Freys Hotel – Häufig gestellte Fragen und Antworten

Das Freys Hotel liegt zentral in Norrmalm, mitten in der Stockholmer Innenstadt.Hier wohnen Sie mit Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Theatern und Museen direkt um die Ecke. Das Hotel ist nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof und dem Cityterminalen entfernt. Der Arlanda Express fährt direkt gegenüber vom Hotel ab, was die An- und Abreise zum Flughafen Arlanda vereinfacht. Die zentrale Lage macht das Freys Hotel zu einem perfekten Ausgangspunkt für Ihren Aufenthalt in Stockholm.

Besuchsadresse:Bryggargatan 12 111 21 STOCKHOLM
Koordinaten: Breitengrad: 59.332747 | Längengrad: 18.058181

Das Freys Hotel ist leicht zu erreichen – wir befinden uns nur wenige Schritte vom Stockholmer Hauptbahnhof entfernt. Wenn Sie Hilfe bei der Anfahrt benötigen, können Sie uns gerne unter08-506 213 00oder per E-Mail anfreys@freyshotels.com kontaktieren.

T-Centralen und der Stockholmer Hauptbahnhof liegen direkt gegenüber vom Hotel. Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie uns finden

Der Arlanda Express benötigt 18 Minuten bis zum Stockholmer Hauptbahnhof. Von dort sind es nur wenige Gehminuten zum Freys Hotel. 

Das Freys Hotel liegt nur drei Gehminuten vom Stockholmer Hauptbahnhof entfernt. Dank der zentralen Lage ist das Hotel vom Arlanda-Express, der U-Bahn und den Bussen aus leicht zu erreichen.

Wir verfügen über eine hoteleigene Garage. Die Gebühr beträgt 400 SEK pro Nacht, von 15:00 bis 12:00 Uhr. Da die Anzahl der Stellplätze begrenzt ist, empfehlen wir eine Vorreservierung unter der Telefonnummer 08-506 214 00 oder per E-Mail an reservations@freyshotels.com.

Für das Parken auf der Straße gilt an Werktagen von 09:00 bis 17:00 Uhr der rote Tarif und an Wochenenden sowie abends ein niedrigerer Tarif. Aufder Website der Stadt Stockholmfinden Sie weitere Informationen zu den Parkgebühren auf der Straße.

Bitte beachten Sie, dass die maximale Deckenhöhe in der Hotelgarage 1,90 Meter beträgt.

Die Preise variieren je nach Taxiunternehmen, liegen aber bei etwa 750 SEK nach Arlanda und 400 SEK nach Bromma. Wenn Sie Hilfe bei der Buchung eines Taxis benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. 

Wir garantieren Ihnen einen Check-in ab 15:00 Uhr. Sollten Sie vor 15:00 Uhr ankommen und das Zimmer noch nicht bezugsfertig sein, bewahren wir Ihr Gepäck gerne in unserem Gepäckraum auf.

Die Abreise muss spätestens um 12:00 Uhr erfolgen. Je nach Verfügbarkeit können wir gegen eine Gebühr von 250 SEK eine spätere Abreise um 14:00 Uhr arrangieren.

Bitte wenden Sie sich am Abend vor Ihrer Abreise an die Rezeption, wenn Sie einen späten Check-out wünschen.

Um bei uns ohne Begleitung eines Erwachsenen zu übernachten, muss man mindestens 18 Jahre alt sein.

Ja, wir bieten Training in unserem Fitnessstudio an, das sich im Untergeschoss des Hotels befindet. Hier finden Sie hervorragende Voraussetzungen, um während Ihres Aufenthalts bei uns den ganzen Körper zu trainieren. Das Fitnessstudio ist täglich von 7.00 bis 21.00 Uhr geöffnet. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption, um den Zugangscode und weitere Informationen zu erhalten. 

Das Fitnessstudio ist mit folgenden Geräten ausgestattet: 

• Kettlebells
• Hanteln
• Heimtrainer
• Rudergerät
• Römische Ringe
• Pilatesball
• Springseil
• Gummiband
• Yogamatten
• Laufband 

Ja, wir bieten eine kostenlose Gepäckaufbewahrung sowohl vor dem Check-in als auch nach dem Check-out an. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Wertsachen im Gepäckraum.

Wir arbeiten zusammen mit Belgobaren , das sich direkt neben dem Hotel befindet. Dort wird gut zubereitetes Essen mit belgischen Einflüssen serviert und es gibt eine große Auswahl an belgischem Bier. 

Ja, Der Zimmerservice wird täglich von 16:00 bis 22:00 Uhr angeboten. 

Freys Hotel ist ein hundefreundliches Hotel in Stockholm. In ausgewählten Hotelzimmern sind Hunde erlaubt und natürlich herzlich willkommen. Es kostet keinen Aufpreis, mit Ihrem Hund im Hotel einzuchecken, aber Sie müssen bei der Buchung angeben, dass Sie einen Hund mitbringen.

Im Hotelzimmer stehen bei der Ankunft Hundenäpfe sowie ein Hundebett oder eine Decke bereit.

Wir heißen Sie herzlich willkommen, Ihren Hotelaufenthalt zu buchen und unsere schöne Hauptstadt mit Ihrem vierbeinigen Freund. 

Kontaktieren Sie uns direkt unter der Telefonnummer 08-506 214 00 oder per E-Mail, um eine reibungslose Buchung zu gewährleisten. Genau diese Zimmer können nur direkt bei uns gebucht werden. 

Erfahren Sie mehr über den Aufenthalt in einem hundefreundlichen Hotel in Stockholm » 

Nein, Sie benötigen bei Ihrer Ankunft eine bestätigte Buchung. Sie können direkt bei unserer Buchungsabteilung oder hier auf unserer Website buchen. Die Buchungsstelle ist wochentags von 8:00 bis 16:30 Uhr geöffnet, und Sie erreichen uns ganz einfach unter 08-506 214 00 oder per E-Mail anreservations@freyshotels.com

Es ist uns wichtig, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln. Auf dieserSeiteerläutern wir, wie und warum wir Ihre Daten im Rahmen unserer Marketingaktivitäten verarbeiten. Wir erfassen die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, beispielsweise im Zusammenhang mit einer Buchung, wenn Sie uns kontaktieren oder unsere digitalen Kanäle nutzen.

Wir bieten folgende Fernsehsender an: SVT1, SVT2, SVT24, TV4, Kanal 5, Sjuan, Kanal 9, Kanal 11, TV12, Discovery Channel, Sky News, Barn- och Kunskapskanalen.

Darüber hinaus verfügen alle Fernseher über eine integrierte Chromecast-Funktion, sodass Sie ganz bequem die gewünschten Inhalte streamen können. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an unsere Rezeption zu wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, wir bieten kostenloses Highspeed-WLAN (WLAN 6) im gesamten Hotel. 

Ja, alle unsere Besprechungsräume mit Ausnahme von drei (Dimension, Fokus und Perspektiv) verfügen über Fenster, die in allen Räumen für eine herrliche Lichtdurchflutung sorgen.

Die Tagungsräume sind mit Flipcharts, Whiteboards, Notizblöcken und Stiften ausgestattet, WLAN und Telefon. Die meisten Räume verfügen über einen Projektor mit Leinwand und Lautsprechern, einige sind mit Smart-TV ausgestattet. 

Bis zu 63 Personen in Kinobestuhlung. 

Ja, Konferenzpakete mit Übernachtung sind verfügbar. 

Was Speisen und Getränke betrifft, kann die Teilnehmerzahl bis 11:00 Uhr drei Tage vor Beginn der Veranstaltung angepasst werden. 

Für die Unterkunft gilt: 

• Bis zu 14 Tage vor Anreise: bis zu fünf Zimmer kostenlos  

• Bis 18:00 Uhr am Tag vor der Ankunft: bis zu zwei Zimmer kostenlos  

Selbstverständlich! Unser Hotel ist an allen Tagen der Woche rund um die Uhr geöffnet, und wir heißen Sie auch abends und am Wochenende herzlich willkommen. 

Ja, wir bieten zwei Lösungen an: 

Komplettlösung: Kamera, Mikrofon/Lautsprecher, Computer und Konferenzverbindung
Preis: 1200 SEK zzgl. MwSt. / 1500 SEK inkl. MwSt. 

Zum Selberbauen: Kamera mit Mikrofon für den eigenen Computer
Preis: 760 SEK zzgl. MwSt. / 950 SEK inkl. MwSt. 

Sie können bis zu vier Wochen vor Ihrer Ankunft kostenlos stornieren. 
Bei einer späteren Stornierung werden 75 % des Buchungswerts in Rechnung gestellt, und bei einer Stornierung weniger als zwei Wochen vor Ihrer Ankunft werden 100 % in Rechnung gestellt. 

Freys Family ist unser kostenloses Treueprogramm für Stammgäste im Freys Hotel und Corner Hotel in Stockholm. 

Nein, die Mitgliedschaft ist völlig kostenlos. 

Freys Familie gilt bei Freys Hotel und Corner Hotel in Stockholm. 

Für jede zehnte Übernachtung erhalten Sie einen Bonus von 1.500 SEK, den Sie bei zukünftigen Buchungen direkt bei uns einlösen können. 

Bonusübernachtungen und Vergünstigungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach dem Check-out verbucht.

Nein, Bonusnächte gelten nur bei Direktbuchungen über das Hotel, das Mitgliederportal, per Telefon oder per E-Mail. 

Ja, der Bonus kann sowohl im Freys Hotel und im Corner Hotel. 

Der Bonus ist ab dem Ausstellungsdatum 12 Monate lang gültig. 

Dein Status richtet sich nach der Anzahl der Übernachtungen, die du bei uns verbracht hast, seit dem Datum deines Beitritts zu Freys Family. Du kannst dies ganz einfach in deinem Mitgliederprofil im Portal einsehen, wenn du dich einloggst.

Ja, du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem du uns kontaktierst. 

Wir empfehlen Ihnen, im Voraus einen Tisch zu reservieren, insbesondere abends, da das Restaurant sehr beliebt ist. 

Ja, wenn du über unsere Website buchst, erhältst du 10 Prozent Rabatt auf das Essen in Belgobaren.

Belgobaren besonders bekannt für ihre Moules frites (Muscheln mit Pommes frites) sowie für sein großes Angebot an belgischem Bier mit über 300 Sorten vom Fass und in der Flasche. 

Ja, als Hotelgast können Sie ein spezielles dreigängiges Hotelmenü zu einem günstigen Preis buchen. Das Menü kann bei der Zimmerbuchung oder über unser Buchungssystem im Voraus reserviert werden.

Ja, Belgobaren Mittagessen aus einer speziellen Mittagskarte mit sorgfältig ausgewählten Gerichten – perfekt für ein leckeres Mittagessen in der Stockholmer Innenstadt.

Ja, das Frühstücksbuffet ist für Hotelgäste im Freys immer inbegriffen Hotel. 

Unser Frühstücksbuffet wird serviert:

• Montag bis Freitag 06:30–09:45 Uhr
• Samstag–Sonntag 07:30–11:00 Uhr

Wenn Sie ein früheres Frühstück wünschen, teilen Sie dies bitte am Vorabend der Rezeption mit. An Feiertagen gelten andere Frühstückszeiten; bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

Ja, das Freys Hotel und das Corner Hotel sind Green-zertifiziert Key. Es handelt sich um ein internationales Umweltzeichen, das speziell für Beherbergungsbetriebe entwickelt wurde und vonGreen Key Sverige verwaltet wird. Mit diesem Zeichen verpflichten wir uns, unsere Umweltbelastung kontinuierlich zu minimieren, was für uns ein vorrangiges Anliegen ist. Lesen Siehier mehr über unsere Umweltarbeit→

Ja, wir setzen uns im gesamten Unternehmen aktiv für Nachhaltigkeit ein.

Im Folgenden findest du einige nützliche Informationen zu deinem Hotelzimmer.

• Bei der Reinigung achten wir auf Umweltfreundlichkeit. Wir reduzieren den Einsatz von Reinigungsmitteln, indem wir mit Mikrofasertüchern putzen und ausschließlich umweltgekennzeichnete Reinigungsprodukte verwenden.
• Selbstverständlich waschen wir die Bettwäsche mit Waschmitteln, die ein Umweltzeichen tragen.
• Der gesamte Müll wird getrennt. Wenn du die Zeitung wegwerfen möchtest, lege sie bitte auf den Boden neben den Papierkorb.
• Mehr als 80 Prozent der Leuchten sind Energiesparlampen.
• Shampoo/Duschgel und Seife sind mit einem Umweltzeichen versehen, und die Plastikflaschen sind recycelbar.
• Der Wäscheservice für Gäste wird von einer umweltzertifizierten Wäscherei durchgeführt.

Auf jeden Fall – gemeinsam bewirken wir etwas. Die folgenden Punkte sind einige Beispiele dafür, wie wir zu einer besseren Umwelt beitragen können:

• Befolgen Sie die Anweisungen zum Waschen von Handtüchern.
• Befolgen Sie die Anweisungen zum Wechseln der Bettwäsche.
• Spülen Sie nicht unnötig Wasser herunter.
• Mach das Licht aus, wenn du das Badezimmer und das Hotelzimmer verlässt.
• Werfen Sie keine Fremdkörper wie Binden, Watte, Tampons und Ähnliches in die Toilette. Diese gehören in einen speziellen Abfallbehälter im Badezimmer.
• Kompensieren Sie Ihren Aufenthalt mitClimateHero

In Zusammenarbeit mitClimateHerobieten wir unseren Gästen die Möglichkeit, ihren CO₂-Fußabdruck auszugleichen.

Über ClimateHero unterstützen wir Initiativen, die dazu beitragen, den Verbrauch fossiler Brennstoffe zu senken und die soziale Entwicklung in Entwicklungsländern zu fördern. Diese Projekte sind von den Vereinten Nationen anerkannt und unterliegen den strengsten Prüfungsanforderungen (Gold Standard).

Erfahren Siehier mehr über unser Umweltengagement→

Die Umweltziele für dieses Jahr lauten wie folgt:

• Unsere Stofftaschen werden durch Modelle aus recyceltem Kunststoff ersetzt und sind damit umweltfreundlicher
• Ein veganes Gericht wird in die reguläre Speisekarte aufgenommen
• Den Gästen wird angeboten, ihren Aufenthalt klimaneutral zu gestalten

Hier erfährst du mehr über die Umweltziele der vergangenen Jahre sowie über unsere Umweltarbeit →