freys hotel –
vanliga Frågor och svar

Freys Hotel ligger centralt på Norrmalm, mitt i Stockholm city. Här bor du med shopping, restauranger, teatrar och museer precis runt hörnet. Hotellet ligger bara några steg från Centralstationen och Cityterminalen. Arlanda Express avgår precis mitt emot hotellet, vilket gör det enkelt att ta sig till och från Arlanda. Det centrala läget gör Freys Hotel till en perfekt utgångspunkt för din vistelse i Stockholm.

Besöksadress: Bryggargatan 12 | 111 21 STOCKHOLM
Koordinater: Latitud: 59.332747 | Longitud: 18.058181

Det är enkelt att ta sig till Freys Hotel – vi finns bara några steg från Stockholms Centralstation. Behöver du hjälp att hitta hit är du välkommen att kontakta oss på 08- 506 213 00 eller freys@freyshotels.com.

T-Centralen och Stockholm Centralstation ligger precis över gatan från hotellet. Läs mer om hur du hittar hit här

Arlanda Express tar 18 minuter till Stockholm Centralstation. Därifrån är det bara några minuters promenad till Freys Hotel. 

Freys Hotel ligger endast tre minuters promenad från Stockholms Centralstation. Det centrala läget gör det enkelt att ta sig till hotellet från Arlanda express, tunnelbana och bussar.

Vi har ett garage som tillhör hotellet. Taxan ligger på 400 SEK per natt, från 15.00-12.00. Det finns ett begränsat antal platser så förbokning rekommenderas via telefon 08-506 214 00 eller skicka ett mejl till reservations@freyshotels.com.

För gatuparkering gäller röd taxa under vardagar, 09.00-17.00, och en lägre taxa under helger och kvällar. På Stockholms Stads sajt kan du läsa mer om parkeringskostnader på gatorna.

Vänligen notera att max takhöjd i hotellets garage är 1,90 meter.

Priserna varierar beroende på taxibolag, men runt 750 SEK till Arlanda och 400 SEK till Bromma. För hjälp att boka taxi, kontakta receptionen.

Vi behandlar personuppgifter enligt gällande lagstiftning. Se vår integritetspolicy för mer information. 

Vi har garanterad incheckning från 15.00. Anländer du tidigare än 15.00 och rummet inte är färdigt, ställer vi gärna dina väskor i vårt bagagerum.

Utcheckning sker senast 12.00. Vi kan i mån av plats ordna sen utcheckning, klockan 14.00, för 250 SEK.

Kontakta gärna receptionen kvällen innan avresa om du önskar sen utcheckning.

För att bo hos oss utan en vuxen måste man ha fyllt 18 år.

Ja, vi erbjuder träning i vårt gym som ligger i källaren på hotellet. Här finns goda förutsättningar att träna igenom hela kroppen under din vistelse hos oss. Gymmet är öppet alla dagar 7.00–21.00, kontakta receptionen för kod och mer information. 

Gymmet är utrustat med följande maskiner och redskap: 

• Kettlebells
• Hantlar
• Motionscykel
• Roddmaskin
• Romerska ringar
• Pilatesboll
• Hopprep
• Gummiband
• Yogamattor
• Löpband 

Ja, vi erbjuder kostnadsfri bagageförvaring både före incheckning och efter utcheckning. Vi tar inte ansvar för eventuella värdesaker i bagagerummet.

Vi samarbetar med Belgobaren som ligger i anslutning till hotellet. De serverar vällagad mat med belgiska influenser och erbjuder ett generöst utbud av belgisk öl. 

Ja, roomservice erbjuds dagligen 16.00–22.00. 

Freys Hotel är ett hundvänligt hotell i Stockholm, i utvalda hotellrum är hundar tillåtna och givetvis varmt välkomna. Det kostar inget extra att checka in på hotellet med din hund, men du behöver meddela vid bokning att du har hund med.

På hotellrummet finns hundskålar och hundbädd eller filt vid ankomst.

Varmt välkommen att boka din hotellvistelse och upptäck vår vackra huvudstad med din pälskling. 

Kontakta oss direkt på telefon 08-506 214 00 eller mejl för smidig bokning. Just dessa rum kan endast bokas direkt med oss på bokningen. 

Läs mer om att bo på ett hundvänligt hotell i Stockholm » 

Nej, man behöver ha en bekräftad bokning vid ankomst. Bokar gör man direkt med vår bokningsavdelning alternativt här på vår sajt. Bokningen är öppen vardagar 8.00- 16.30 och du når oss enkelt på 08-506 214 00 eller på reservations@freyshotels.com

Det är viktigt att du känner dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. På denna sida beskriver vi hur och varför vi behandlar dina uppgifter i våra marknadsföringsaktiviteter. Vi samlar in de personuppgifter du lämnar till oss, exempelvis i samband med bokning, när du kontaktar oss eller använder våra digitala kanaler.

Vi har följande tv-kanaler att erbjuda; SVT1, SVT2, SVT24, TV4, Kanal 5, Sjuan, Kanal 9, Kanal 11, TV12, Discovery Channel, Sky News, Barn- och Kunskapskanalen.

Utöver detta finns en inbyggd Chromecast i samtliga tv-apparater så att du smidigt kan streama det innehåll som du önskar. Tveka inte att kontakta oss i receptionen om du har funderingar, vi hjälper dig gärna.

Ja, vi gratis höghastighetswifi (wifi 6) finns i hela hotellet. 

Ja, alla våra mötesrum bortsett från tre (Dimension, Fokus och Perspektiv) har fönster som ger ett härligt ljusinsläpp i samtliga rum.

Mötesrummen är utrustade med blädderblock, skrivtavla, block och penna, Wifi och telefon. De flesta rum har projektor med duk och högtalare, vissa har Smart-TV. 

Upp till 63 personer i biosittning. 

Ja, konferenspaket med boende finns tillgängliga. 

För mat och dryck kan antal deltagare justeras fram till kl. 11.00 tre dagar före arrangemangets början. 

För logi gäller: 

• Fram till 14 dagar innan ankomst: upp till fem rum kostnadsfritt  

• Fram till kl. 18.00 dagen innan ankomst: upp till två rum kostnadsfritt  

Självklart! Vårt hotell har öppet dygnet runt alla veckans dagar och vi välkomnar er även kvällar och helger. 

Ja, vi erbjuder två lösningar: 

Helhetslösning: kamera, mikrofon/högtalare, dator och möteslänk
Pris: 1200 kr exkl. moms / 1500 kr inkl. moms 

Gör det själv: kamera med mikrofon till egen dator
Pris: 760 kr exkl. moms / 950 kr inkl. moms 

Du kan avboka kostnadsfritt fram till fyra veckor före ankomst. 
Vid senare avbokning debiteras 75 % av bokningens värde, och senare än två veckor före ankomst debiteras 100 %. 

Freys Family är vårt kostnadsfria lojalitetsprogram för återkommande gäster på Freys Hotel och Corner Hotel i Stockholm. 

Nej, medlemskapet är helt kostnadsfritt. 

Freys Family gäller på Freys Hotel och Corner Hotel i Stockholm. 

Var tionde natt ger en bonus på 1500 kr som kan användas vid framtida bokningar direkt med oss. 

Bonusnätter och förmåner registreras normalt inom 48 timmar efter utcheckning.

Nej, bonusnätter gäller endast vid direktbokning via hotellet, medlemsportal, telefon eller e-post. 

Ja, bonusen kan användas på både Freys Hotel och Corner Hotel. 

Bonusen är giltig i 12 månader från utfärdandedatum. 

Din nivå baseras på antal nätter du har bott hos oss från det datum du gick med i Freys Family. Du kan enkelt se det på din medlemsprofil i portalen när du loggar in.

Ja, du kan när som helst avsluta ditt medlemskap genom att kontakta oss. 

Vi rekommenderar att du bokar bord i förväg, särskilt under kvällstid, då restaurangen är mycket populär. 

Ja, när du bokar via vår sajt får du 10 procent rabatt på maten i Belgobaren.

Belgobaren är särskilt känd för sina moules frites (musslor med pommes frites) samt sitt stora utbud av belgisk öl, med över 300 sorter på fat och flaska. 

Ja, som hotellgäst kan du boka en särskild hotellmeny med tre rätter till ett förmånligt pris. Menyn förbokas i samband med din rumsbokning eller via vår bokning.

Ja, Belgobaren serverar lunch från en särskild lunchmeny med noggrant utvalda rätter – perfekt för en god lunch i Stockholm city.

Ja, frukostbuffé ingår alltid för hotellgäster på Freys Hotel. 

Vår frukostbuffé serveras:

• Måndag-fredag 06.30–9.45
• Lördag-söndag 07.30–11.00

Önskas tidigare frukost meddelas detta till receptionen kvällen innan. På helgdagar gäller andra frukosttider, vänligen fråga i receptionen.

Ja, Freys Hotel och Corner Hotel är certifierade med Green Key. Det är en internationell miljömärkning speciellt utformad för logiverksamhet och drivs av Green Key Sverige. Genom märkningen förbinder vi oss att ständigt minimera vår miljöpåverkan, vilket är ett prioriterat område för oss. Läs mer om vårt miljöarbete här →

Ja, vi arbetar aktivt med hållbarhetsfrågor i hela verksamheten.

Här nedan kan du se saker som är bra att veta om ditt hotellrum.

• Städning sker med hänsyn till miljön. Vi reducerar rengöringsmedlen genom att städa med microfiberdukar och använder bara miljömärkta rengöringsprodukter.
• Vi tvättar givetvis lakan med miljömärkta tvättmedel.
• Allt skräp källsorteras. Om du vill slänga tidningen, lägg den gärna på golvet bredvid papperskorgen.
• Mer än 80 procent av belysningen är lågenergilampor.
• Schampo/duschcreme och tvål är miljömärkta och plastflaskorna är återvinningsbara.
• Gästtvättservice utförs av miljöcertifierat tvätteri.

Absolut, tillsammans gör vi skillnad. Följande punkter är några som bidrar till en bättre miljö:

• Följ instruktionerna om handdukstvätt.
• Följ instruktionerna om lakansbyte.
• Spola inte vatten i onödan.
• Släck ljuset när du lämnar badrummet och hotellrummet.
• Släng inte främmande föremål, som bindor, bomull, tamponger och annat, i toaletten. De hör hemma i en speciell papperskorg i badrummet.
• Klimatkompensera din vistelse med ClimateHero

I samarbete med ClimateHero ger vi våra gäster möjlighet att kompensera sin klimatpåverkan.

Genom ClimateHero stöder vi initiativ som bidrar till att minska användningen av fossila bränslen och som främjar social utveckling i utvecklingsländer. Dessa projekt är godkända av FN och har de allra högsta granskningskraven (Gold Standard).

Läs mer om vårt miljöarbete här →

Årets miljömål är följande:

• Våra tygkassar byts ut till modeller gjorda av återvunnen plast och blir mer miljövänliga
• En vegansk rätt introduceras på ordinarie meny
• Gästerna erbjuds att klimatkompensera sin vistelse

Här kan du läsa mer om tidigare års miljömål samt om vårt miljöarbete →