• en
  • Hotell
    • Enkelrum mindre
    • Enkelrum
    • Dubbelrum
    • Dubbelrum med två bäddar
    • Superiorrum
    • Superiorrum med balkong
    • Superiorrum Plus
    • Superiorrum Plus med balkong
    • Svit med balkong
  • Konferens
    • Erbjudanden
    • Konferenslokaler
    • Digitala möten & event
    • Office by the hour
    • Konferens med övernattning
    • Konferensmåltider
    • Grupp- & Konferensmeny
    • Konferensbufféer & Kanapéer
    • Frågor och svar – konferens
  • Erbjudanden
    • För logi
    • För konferens
    • VIP-paket och tillval
    • Presentkort
  • Restaurang
    • A la carte
    • Konferensmåltider
    • Grupp- & Konferensmeny
    • Konferensbufféer & Kanapéer
  • Om Freys
    • Hitta hit
    • Kontakta oss
    • Frågor och svar
    • Gym, bastu & relax
    • Se och göra
    • Lediga tjänster
    • Press
    • Gästomdömen
    • Freys Family
    • Miljöpolicy
    • Socialt Ansvar
    • Avtalspriser
    • Systerhotell | Freys Hotel Lilla Rådmannen
  • Boka hotellrum
  • Boka konferens
  • Hitta till Freys
  • Hotell
    • Enkelrum mindre
    • Enkelrum
    • Dubbelrum
    • Dubbelrum med två bäddar
    • Superiorrum
    • Superiorrum med balkong
    • Superiorrum Plus
    • Superiorrum Plus med balkong
    • Svit med balkong
    • Erbjudanden
    • Köp presentkort
    • Frågor och svar
  • Konferens
    • Dagkonferens på Freys
    • Office by the hour
    • Frukostmöte på Freys
    • Digitala möten och events
    • Konferens med övernattning
    • Konferens helpension
    • Konferenslokaler
    • Boka konferens för läkemedelsföretag
    • Konferensmåltider
    • Grupp- & konferensmeny
    • Konferensbufféer & kanapéer
    • Frågor och svar – konferens
  • Erbjudanden
    • Hotellerbjudanden
    • Konferenserbjudanden
    • VIP-paket och tillval
    • Köp presentkort
  • Restaurang
    • À la carte
    • Konferensmåltider
    • Grupp- & konferensmeny
    • Konferensbufféer & kanapéer
  • Om Freys
    • Hitta hit
    • Kontakta oss
    • Frågor och svar
    • Se och göra
    • Gym, bastu & relax
    • Lediga tjänster
    • Press
    • Gästomdömen
    • Miljöpolicy
    • Socialt Ansvar
    • Avtalspriser
    • Freys Family
    • Till vårt systerhotell Lilla Rådmannen
  • Bästa pris
  • Boka hotellrum
  • Boka konferens
  • Ring Freys

Vanliga frågor

För att du ska få så snabb hjälp som möjligt har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren. Du är självklart alltid välkommen att kontakta oss. Du når oss på mejl, chatt här på sajten och via telefon: 08-506 213 00.

Hotell

Vilken tid kan jag checka in och checka ut?

Vi har garanterad incheckning från 15.00. Anländer ni tidigare än 15.00 och rummet inte är färdigt, ställer vi gärna era väskor i vårt bagagerum. Utcheckning sker senast 12.00. Vi kan i mån av plats ordna sen utcheckning, klockan 14.00, för 250 SEK. Kontakta gärna receptionen kvällen innan avresa om du önskar sen utcheckning.

Har ni roomservice?

Ja, vi erbjuder roomservice måndag till lördag, 17.00–22.00. Roomservice finns inte på söndagar.

Vilka betalkort kan jag betala med?

Vi tar emot de flesta betalkort. Fråga receptionen via 08-506 213 00 om du vill vara säker på att ditt kort fungerar.

Kan jag betala med euro?

Du kan betala med euro, men växlingskursen hos oss är inte lika bra som hos växlingskontoren. Vi har bara möjlighet att ge tillbaka växel i SEK, därför är det att föredra att du betalar med svenska kronor eller med kort.

Har ni bagageförvaring?

Vi har ett bagagerum som våra gäster kostnadsfritt får utnyttja. Vi tar inte ansvar för eventuella värdesaker i bagagerummet.

Hur har rutinerna ändrats för städning och hygien under pandemin?
  • Vi har utökad städning såsom extra noga rengöring av handtag, kortterminal, rumsnycklar och andra kontaktytor
  • Handsprit finns i alla allmänna utrymmen och mötesrum som komplement till handtvätt
När serveras frukosten?

Vår frukostbuffé serveras måndag-fredag mellan 06.30–10.00 och lördag-söndag 07.30–11.00. Önskas tidigare frukost meddelas detta till receptionen kvällen innan. OBS! På sommaren och helgdagar gäller andra frukosttider. Kontakta receptionen för mer information.

Hur mycket kostar taxi till flygplatserna Arlanda eller Bromma?

Priserna varierar beroende på taxibolag, men runt 500 SEK. För hjälp att boka taxi, kontakta receptionen.

Har ni någon restaurang?

Vi samarbetar med Belgobaren som ligger i anslutning till hotellet. De serverar vällagad mat med belgiska influenser och erbjuder ett generöst utbud av belgisk öl.

Finns munskydd att tillgå?

Ja, det finns och erbjuds vid förfrågan. Vänligen fråga oss på plats så hjälper vi dig gärna.

Kan man komma till hotellet som walk-in gäst?

Nej, man behöver ha en bekräftad bokning vid ankomst. Bokar gör man direkt med vår bokningsavdelning alternativt här på vår sajt. Bokningen är öppen vardagar 8.00- 16.30 och du når oss enkelt på 08-506 214 00 eller på reservations@freyshotels.com

Finns det någon åldersgräns för att bo på Freys?

För att bo hos oss utan en vuxen måste du ha fyllt 18 år.

Har hotellet något gym?

Ja, vi erbjuder träning i vårt gym som ligger i källaren på hotellet. Här finns goda förutsättningar att träna igenom hela kroppen under din vistelse hos oss. Gymmet är öppet alla dagar 7.00-21.00, kontakta receptionen för kod och mer information.

Gymmet är utrustat med följande maskiner och redskap:

  • Kettlebells
  • Hantlar
  • Motionscykel
  • Roddmaskin
  • Romerska ringar
  • Pilatesboll
  • Hopprep
  • Gummiband
  • Yogamattor
Har ni internetuppkoppling?

Vi erbjuder fritt wifi på hela hotellet. För mer information om lösenord, kontakta receptionen.

Vilken är den närmaste tunnelbanestationen?

T-Centralen och Centralstationen ligger rakt över gatan. En entré finns precis utanför vårt hotell.

Har ni någon parkering?

Vi har ett garage som tillhör hotellet. Taxan ligger på 350 SEK per dygn. Det finns ett begränsat antal platser så förbokning rekommenderas via telefon eller skicka ett mejl till reservations@freyshotels.com. För gatuparkering gäller röd taxa under vardagar, 09.00-17.00, och en lägre taxa under helger och kvällar. På Stockholms Stads sajt kan du läsa mer om parkeringskostnader på gatorna. Vänligen notera att max takhöjd i hotellets garage är 1,90 meter.

 

Hur hanterar Freys Hotel personuppgifter?

Det är viktigt att du känner dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. På denna sida beskriver vi hur och varför vi behandlar dina uppgifter i våra marknadsföringsaktiviteter. Vi samlar in de personuppgifter du lämnar till oss, exempelvis i samband med bokning, när du kontaktar oss eller använder våra digitala kanaler.

Konferens

Erbjuder ni videokonferens och digitala möten?

Ja, absolut! Vi har videokonferensutrustning för uthyrning och kan erbjuda två olika alternativ:

Videokonferens helhetslösning: Hyra av vidvinkelkamera med högtalare/mikrofon + dator + länk att skicka till deltagarna. Länken fungerar fint utan att ha Skype eller Teams installerat, det räcker bra med en vanlig webbläsare såsom Chrome, Firefox eller Microsoft Edge. Pris: Helhetslösning för videokonferens, 1200kr per dag exkl moms, 1500kr inkl moms.

Videokonferens “Gör det själv”: Hyra av vidvinkelkamera med högtalare/mikrofon som kopplas till din egen dator. Du ombesörjer på egen hand installation av videokonferensprogram och tar fram länk för deltagare på distans. Teknisk support ingår inte i detta alternativ. Hyra av enbart videokonferensutrustning: 760 kr exkl moms, 950 kr inkl moms.

Kontakta oss gärna så berättar vi mer. Du når oss på 08-506 213 30 alternativt meetings@freyshotels.com

Vad har ni för utrustning i era konferensrum?

Mötesrummen är utrustade med blädderblock, skrivtavla, block och penna, WiFi och telefon. I de allra flesta rum finns projektor med skärm och högtalare, men i några av våra mindre grupprum finns en Smart-tv istället för koppling mot dator.

Hur många personer ryms i ert största konferensrum?

Vårt största konferensrum heter Klarhet & Vishet och tar upp till 50 personer i biosittning. Föredrar man skolsittning är maxantalet 32 personer och 22 i styrelsesittning.

Vilka avbokningsregler gäller för konferens, möten och events?

Bokar du konferens, möte eller event hos oss kan du alltid avboka arrangemanget fritt fram tills fyra veckor innan ankomst. Vid avbeställning senare än fyra veckor före gruppens första ankomstdag ska beställaren ersätta hotellet med 75% av värdet på beställningen. Vid avbeställning senare än två veckor före gruppens första ankomstdag ska beställaren ersätta hotellet med 100% av värdet på beställningen.

Hur nära inpå kan man ändra antal deltagare?
  • För mat och dryck kan antal deltagare justeras helt fritt fram till kl.11.00 tre dagar före arrangemangets början.
  • För logi i samband med konferens så gäller följande:
    Fram till 14 dagar innan ankomst kan upp till fem hotellrum avbokas kostnadsfritt.
    Fram till kl.18.00 dagen innan ankomst kan upp till två hotellrum avbokas kostnadsfritt.
Hur har rutinerna ändrats för städning och hygien under pandemin?
  • Vi har utökad städning såsom extra noga rengöring av handtag, kortterminal, rumsnycklar och andra kontaktytor
  • Handsprit finns i alla allmänna utrymmen och mötesrum som komplement till handtvätt
Har ni någon parkering?

Vi har ett garage som tillhör hotellet. Taxan ligger på 350 SEK per dygn. För gatuparkering gäller röd taxa under vardagar, 09.00-17.00, och en lägre taxa under helger och kvällar. På Stockholms Stads sajt kan du läsa mer om parkeringskostnader på gatorna. Vänligen kontakta vår reception eller konferensbokning för att reservera din plats.

Vad för slags mat serveras på konferensen?

Hotellets restaurang, Belgobaren serverar all mat och dryck under konferensen. Här avnjuter du klassisk svensk husmanskost med en belgisk twist. Vår specialitet är moules frites som alltid finns på lunch- och middagsmenyn tillsammans med alternativ såsom kött, fisk, vegetariska och veganska rätter. Till lunchen ingår även sallad, bröd, soppa, måltidsdryck och kaffe. Det är bordsservering för dig som bokat lunch i samband med konferens hos oss.

Vilka åtgärder har vidtagits för att arrangera trygga och säkra möten?

Vi har vidtagit en rad olika åtgärder för att du och dina mötesdeltagare fortsatt ska känna er trygga och säkra hos oss.

  • Vi har utökad städning och desinficerar handtag, hissknappar och andra kontaktytor flera gånger dagligen.
  • Vi vädrar mötesrummet innan, under pauser och efter mötet.
  • Handsprit finns i alla allmänna utrymmen och mötesrum som komplement till handtvätt.
  • Personalen tvättar och spritar händerna ofta.
  • Engångshandskar och munskydd erbjuds, fråga personalen på plats.
  • Vi ser till att planera dagen i detalj för att minimera risk för trängsel.
  • Fikapauser kan serveras i mötesrummet eller i privat utrymme på konferensvåningen om så önskas. Varma fina dagar kan vi även servera kaffet på terrasserna.
  • Konferenslunchen serveras alltid till bords i restaurangen och kan även serveras i mötesrummet eller i privat utrymme om så önskas.
  • Köks- och serveringspersonal använder plasthandskar när det är lämpligt.
  • Matsalen möbleras glesare.
  • Matborden desinficeras efter varje gäst.
  • Handsprit finns tillgänglig i restaurang
  • Vi uppgraderar till större lokal i mån av tillgång och möblerar glest.
  • Vi erbjuder videokonferenslösningar så deltagarna även kan delta på distans. (Behöver förbokas)
När måste jag senast meddela matallergier?

För att vi ska kunna förbereda och beställa råvaror så att din matupplevelse blir som du önskar behöver vi veta komplicerade allergier och eventuell specialkost senast en vecka innan ankomst. Vanligt förekommande allergier såsom gluten och laktos  eller om någon i sällskapet önskar vegansk eller vegetarisk kost behöver meddelas senast tre dagar innan ankomst.

Finns munskydd att tillgå?

Ja, det finns och erbjuds vid förfrågan. Vänligen fråga oss på plats så hjälper vi dig gärna.

Kan man boka logi i samband med konferensen?

Absolut – det går bra att boka hotellrum i samband med konferens. Beställaren kan välja att själv boka in alla deltagare eller så kan vi reservera ett visst antal rum så får deltagarna själva ringa in och anmäla sig om de önskar logi.

Kan man boka kvälls- och helgkonferens hos er?

Självklart! Vårt hotell har öppet dygnet runt alla veckans dagar – och vi välkomnar er mer än gärna under kvällar och helger. Detta kan vara ett bra alternativ om man vill hålla mötet lite mer i avskildhet.

Hur fungerar ert WiFi?

Vårt Wifi är fritt att använda för dig som gäst hos oss. Välj nätverket som heter Freys Meetings. En pop-up ruta dyker upp där man kan logga in med sin Facebook, Google eller via telefonnummer (endast för Wifi på telefonen). Man kan även välja att logga in med en kod. Fråga någon av oss på konferensavdelningen så hjälper vi dig gärna.

Har mötesrummen fönster?

Ja, alla våra mötesrum har fönster som ger ett härligt ljusinsläpp i samtliga rum.

Har ni kompletta måltidspaket anpassade enligt LIF:s tolkning av villkor och beloppsgränser i EFPIA:s Code och IFPM:s regelverk?

Hos oss kan du boka kompletta måltidspaket som är anpassade till LIF:s tolkning av villkor och beloppsgränser i EFPIA:s Code och IFPM:s regelverk. Det är bokarens ansvar att ha kännedom om läkemedelsbranschens regler och villkor i samband med bokning av möten och events. För mer information hänvisas till lif.se

Visita Safe To Visit Dig Freys Hotel Reception Personal1 Superiorrum Balkong Freys Hotel 2 Hotellfrukost Freys Hotel Freys Hotel Konferens Entre Utsikt Balkong Freys Hotel

Kontakt

08-506 213 00
freys@freyshotels.com

Adress

Freys Hotel
Bryggargatan 12
Box 594
101 31 Stockholm

Våra verksamheter

Freys Hotel
Lilla Rådmannen
Freys Resebyrå
The Old Smokehouse
Bruket Tollare

Följ oss

Facebook
Instagram
YouTube

TripAdvisor

© 2019 Copyright — Freys Hotels

By using our website, you consent to your personal information being processed in accordance with our privacy policy.I approveMore info