Gästomdömen

Vi uppskattar och värdesätter våra gästers synpunkter högt. Det är ett av våra främsta verktyg för att kontinuerligt utveckla, förbättra och förfina vår verksamhet. Vi har fem år i rad fått TripAdvisors fina utmärkelse ”Certificate of Excellence”. 2019 fick vi även ”TripAdvisor Travellers Choice”, något vi är extremt stolta och glada över.

Gästernas
Omdömen

4.4

2043 Unika
Gästbetyg

Jag lämnade inget omdöme
Anonym

Omdömen

2022-07-24 (5 Nätter)
Anonym
2022-08-02 (7 Nätter)
Denise N. Strohm Blogowski
Freys Hotel is very good located. Close to the main station, the shopping street and restaurants. The friendly staff members gives you the feeling of beeing part of the family. It feels like home. The rooms are small but very pretty decorated. The beds are so comfortable, that it is hard to get up in the morning. But the thought of the great buffet makes it easier. I will definitely come back. I love Freys Hotel and can recommend it to everyone.
2022-08-02 (6 Nätter)
Birgit Kruhöfer
The hotel is located in the middle of Stockholm. All attraction's are nearby. We really enjoyed our trip. There was very little storage space in the bathroom. We had to out some things on the floor. That could be done better. The staff was very friendly und helpful.
2022-08-03 (4 Nätter)
Ann-Christine Ruuth
Fantastisk personal och bästa läget nära centrum och kommunikationer Frukostmatsalen
2022-08-05 (2 Nätter)
Anonym
Läget Kaffet kunde varit lite starkare😉
2022-08-03 (2 Nätter)
Jennifer Wigeborn
Allt är bara bäst här Inga kommentarer
2022-07-31 (3 Nätter)
Nina Berg
Mycket trevligt rent och snyggt. När till en kanonbra resturang, Nära till allt. Kan inte komma på något just nu! Men vid nästa besök kanske jag vet något! Allt bra med detta hotell och restaurang. Jag har inget negativt att säga. Fantastiskt 🤗
2022-07-26 (3 Nätter)
Bo-Eve Svensson Strandberg
2022-07-26 (2 Nätter)
Anonym
The location The coffee
2022-07-25 (3 Nätter)
Anonym
2022-07-25 (1 Natt)
Eva Lund
2022-07-24 (1 Natt)
Evalotta Falkeborn
God kvalitet rakt igenom Jag tycker allt var bra. Fast rummet var soligt var det svalt
2022-07-22 (3 Nätter)
Anonym
Närheten till allt Möjligen rabatter till olika evenemang eller sevärdigheter
2022-07-22 (2 Nätter)
Anonym
Nära till Centralstationen/Cityterminalen samt nära till stan/city Sätt in AC på rummet . Vädringslucka på fönstren, så man kan lufta ur. Var jättevarmt på natten, Fläkten surrade högt.
2022-07-21 (2 Nätter)
Walter Zürcher
The location
2022-07-17 (3 Nätter)
Johnny Hodges
Great location. Higher quality room furnishings. Better job of cleaning.
2022-07-16 (3 Nätter)
Anonym
The customer service was amazing! Thank you for your hospitality!
2022-07-15 (7 Nätter)
Anonym
Location and breakfast
2022-07-15 (7 Nätter)
Anonym
Location and breakfast
2022-07-15 (7 Nätter)
Anonym
Location and breakfast
2022-06-28 (1 Natt)
Eva Catarina Nilsson
Det är en härlig atmosfär på hotellet. Och även om rummen är små är de trivsamma och där finns vad jag behöver. Jag bor alltid på Freys när jag besöker Stockholm.
2022-07-19 (3 Nätter)
Anonym
2022-07-19 (3 Nätter)
Anonym
2022-07-19 (3 Nätter)
Anonym
2022-07-20 (2 Nätter)
Ann-Christin Lindberg
2022-07-20 (2 Nätter)
Anonym
Centralt läge bra restaurang nära trevlig personal Bra rum MEN ett störande ljud som återkom precis 06:00 hördes exakt 5 min . Det var som en väckarklocka varje morgon. Trodde det var kylskåpet som felade vilket gjorde att vi ryckte ut sladden för ev. Brandrisk men ljudet kom från väggen mellan badrum och sovrum. Vi blev erbjudna något från det som fanns i kylskåpet som kompensation men vi hade nog tyckt man kunnat reducera priset på vistelsen med tanke på det störande icke valda oljudet varje morgon. Automatisk väckarklocka som inte gick att stängda utav.
2022-07-21 (1 Natt)
Aila Fredriksson
För min egen del är jag rätt så trött på den frukost som alltid serveras på dom flesta hotell.Skulle vara trevligt med nåt nytt.Men jag vet inte vad faktiskt
2022-07-19 (2 Nätter)
Madelene Hansson
Bra service hjälpsamma mycket trevlig personal
2022-07-09 (4 Nätter)
Anonym
Very close to Stockholm Central Station, shopping and tourist attractions
2022-07-09 (4 Nätter)
Anonym
Very close to Stockholm Central Station, shopping and tourist attractions
2022-07-12 (6 Nätter)
Anonym
l'hotel,au calme, situé pres de cityterminal ,est bien placé pour visiter la ville a pied. la chambre coquette,est petite mais bien agencée. le petit dejeuner est copieux et varié,servi au belgobaren restaurant de l'hotel ,qui vous permet aussi de manger et de savourer une biere belge. mettre une shower cap parmi les produits d'accueil avoir des chainesTV dans d'autres langues europeennes le personnel est disponible et aimable
2022-07-16 (2 Nätter)
Scott Michael Thompson
Must be more careful not to guarantee the 3pm check in and then not honor it. We did not check in until half past after planning our afternoon around the guarantee. Was the only disappointing part.
2022-07-16 (2 Nätter)
Anonym
trevligt, lagom stort ,nära centralstationen och andra färdmedel
2022-07-17 (1 Natt)
Nina Edström
Svitens inredning, personligt och trevligt, som att komma hem till någon! Läget är perfekt.
2022-07-14 (3 Nätter)
Julie Kintoff
Wonderful breakfasts, welcoming staff, clean & comfortable room. Central location, especially handy for the station. Will definitely return! Nothing
2022-07-02 (2 Nätter)
Venera Aiello
2022-07-14 (3 Nätter)
Anonym
2022-07-11 (5 Nätter)
Anonymous
Where the hotel ist located It would have been nice if it had something like of nutella or similare for breakfast.
2022-07-13 (2 Nätter)
Anonym
Cute rooms Better breakfast and bigger room
2022-07-13 (2 Nätter)
Anonym
Cute rooms Better breakfast and bigger room
2022-07-11 (3 Nätter)
Anders Jonsson
Läget och den trevliga personalen.
2022-07-25 (1 Natt)
Henry Mowry
Cleanliness and proximity to Centralstation. N/A
2022-07-11 (1 Natt)
Anonym
Balkongen uppe på taket Rummets och frukostens standard
2022-07-11 (1 Natt)
Anonym
Balkongen uppe på taket Rummets och frukostens standard
2022-07-11 (1 Natt)
Anonym
Balkongen uppe på taket Rummets och frukostens standard
2022-07-10 (2 Nätter)
Anonym
Tyst trots att den var mitt i stan, trevlig städerska, rent. Restaurangen Trevlig personal
2022-07-10 (2 Nätter)
Anonym
Tyst trots att den var mitt i stan, trevlig städerska, rent. Restaurangen Trevlig personal
2022-07-05 (3 Nätter)
Eva Nilsson
Bra läge och vänlig personal.
2022-07-05 (2 Nätter)
Anonym
Bra läge. Sköna sängar. Tyvärr väldigt litet badrum och dusch. Otrevlig frukostpersonal. Dåligt utbud av frukosten.
2022-07-08 (1 Natt)
Leonel Meneses
Location & cleanliness Twin bed instead of single bed Good match with what is advertised
2022-07-07 (1 Natt)
Anna Olsson
Läget och personalen Vi bodde i rum 101, och jag vaknade vid 22 på kvällen av vad jag tror var en tvättmaskin som gick(?) kanske inte ha sånt igång på kvällen/natten. Var på väg att gå ut och gnälla men jag var för trött. Toaborsten var inte ren på toaletten, kanske något att påminna städ att se över. annars är vi väldigt nöjda.
2022-07-07 (1 Natt)
Eric Crouse
2022-07-27 (4 Nätter)
Anonym
Siehe oben!
2022-07-03 (3 Nätter)
Anonym
The position in town, central station The help from the reception
2022-06-30 (1 Natt)
Anonym
Bra placering för oss , nära till allt . Kanske dax att uppgradera rummen .
2022-06-30 (1 Natt)
Anonym
Bra placering för oss , nära till allt . Kanske dax att uppgradera rummen .
2022-06-24 (3 Nätter)
Anonym
Rolige omgivelser, kort vei til handlegate, severdigheter og sentral stasjon Frokosten, fylle etter og legg frukten mer delikat på et fat Veldig trivelige rom, rent og hyggelig personell i resepsjonTack för din feedback. Trevligt att ni trivdes hos oss. Vi framför tankarna kring frukostbuffèn till ansvarig på Belgobaren. Ha en fortsatt fin sommar och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-06-27 (1 Natt)
Hailey Szabo
Det vart väldigt mysigt och speciellt samt trevlig personal! Tusen tack Hailey! Det glädjer oss att höra. Önskar dig en fin sommar och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-06-23 (4 Nätter)
Andrea Kovalcikova
position rooms in the 7th floor are unable to use in the summer time, hotel has no aircondition and it is impossible to sleep thereDear Andrea, Thank You for taking the time to give your feedback. Unfortunately we do not have air-conditioning in our building. The best we can do is to offer extra fans to help out on warm days during the summer. This is something we have an ongoing discussion with the property owner regarding, but at the moment, extra fans are what we can offer to assist and also to keep windows open for better ventilation and airflow. Wish you a nice summer! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-06-26 (3 Nätter)
Morten Høkaas
Det var dårlig aircondition på rommet Hej Morten, Tack för din feedback. Tyvärr finns ingen air conditioning i våra hus. Dock ett ventilations system. Vi gör vårat bästa för att hjälpa till med extra fläktar vid behov och har en konversation med fastighetsägaren angående detta. Vi vet att de senaste dagarna har varit väldigt varma och receptionen finns alltid på plats för att hjälpa till att ordna med extra fläkt om det önskas. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-06-28 (1 Natt)
Lisa Dahlin Hall
Läget & den intima myskänslan Tusen tack Lisa, Roligt att höra att du trivs hos oss! Trevlig sommar! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-06-26 (2 Nätter)
Anonym
Bedre senger.Avloppet i dusj var tett
2022-06-23 (3 Nätter)
Anne Huijsman
Everybody on the desk and the restaurant was very friendly. And the location is TOP The shower in room 614 had a problem . All the water got on the Floor of the bathroom: towels wet and so on!
2022-06-25 (1 Natt)
Christine Mattiello
Breakfast More space in the room to live my luggage wide open Very good location
2022-06-23 (2 Nätter)
Christina Bergvall
Läget, frukost och restaurangen
2022-06-07 (3 Nätter)
Jutta Astrid Klein
Very good located nearby Main Station. Reaction of the reception was a little bit unpolite as I said, I was a booking.com guest.
2022-06-19 (6 Nätter)
Scott Newby
Location is perfect for the city and also for travel from the airport via the Arlanda Express The only single thing would be that the room doors are very heavy and a lot of guests let them slam shut which causes your room door to rattle and shake loudly. Not sure if door closers could be added to ease this noise ??
2022-06-22 (2 Nätter)
Anonym
2022-06-14 (8 Nätter)
Anonym
Nära centrum, tâg och flygbussarna. Det mesta kan besökas till fots. Vänlig personal i reception och pâ vâningarna. Trevlig personal i Belgobaren till frukost. Mer plats för resväskor och personliga prylar, som bara stâr i vägen, när man stannar en längre tid i ett trângt rum. Ett el-uttag i badrummet, och mer plats för badrumsartiklar. Personalen i Belgobaren under resten av dagen är inte lika tillmötesgâende och vänlig.
2022-06-20 (2 Nätter)
Anonym
2022-06-20 (1 Natt)
Anonym
2022-06-12 (7 Nätter)
Nelly Paquis
Breakfast the room surface very well located hôtel
2022-06-15 (3 Nätter)
Eli Haugtomt Eken
Den beste beliggenhet for meg som turist, hyggelig personale. Fordi det var for varmt å sove på rom 402 åpnet vi vinduet. Vi våknet av høy støy fra bakgaten flere ganger i løpet av natten to av de tre nettene vi overnattet. Støy fra søppelbiler, men også høy samtale. Aircondition hadde løst problemet.
2022-06-11 (2 Nätter)
Anna Eriksson
2022-06-14 (3 Nätter)
Henrik Lund
2022-06-13 (2 Nätter)
Anonym
The candle lit breakfast Give us a new bath mat each day. With a curbless shower, it gets very wet. We have no problem using our other towels more than once. Great location. We would definitely stay at the Freyes again.
2022-06-11 (3 Nätter)
Anonym
Great Location!!!! The Black out curtains in our room needs improvement.
2022-06-13 (1 Natt)
Titti Björk
Närheten till T-centralen. Sängen var uttjänt, gnisslade & knarrade i fjädringen. Ej tysta rum. Sop/återvinningstömning för rum mot innergården. Ej brett utbud av vegansk/glutenfritt på frukost.
2022-06-13 (1 Natt)
Anonym
black out blinds
2022-06-06 (2 Nätter)
Anonym
bättre utbud frukost och organisera bättre väldigt trångt hade bokat två bäddar men det fick vi inte
2022-06-06 (2 Nätter)
Anonym
bättre utbud frukost och organisera bättre väldigt trångt hade bokat två bäddar men det fick vi inte
2022-06-11 (1 Natt)
Eva Eklund
Bemötandet och de mysigt inredda rummen.
2022-06-05 (5 Nätter)
Gareth Edwards
Location amazing Nothing as above location great but room to small for the price (€150-160 euros a night)
2022-06-08 (2 Nätter)
Anonym
Look at the rightshower door of room 614
2022-06-06 (3 Nätter)
Steven L Breckenridge
Lounge You did everything right
2022-06-08 (1 Natt)
Anonym
Läget nära centralstationen och city Genuint trevligt hotel med bra service Rummen börjar bli lite slitna ex krackeleringar i tvättställ väldigt varmt i vissa rum
2022-06-07 (1 Natt)
Kirsi-marja Lecklin
Nära Arlanda express och Belgobaren Jag är rörelseförhindrad därför jag skulle gärna ha en bidedusch i toiletterna. Invalidtoan skulle vara fri att använda.
2022-07-02 (1 Natt)
Kenichi Nomoto
Location and smiles at the front. Bath room.
2022-06-27 (2 Nätter)
Stephen Schell
Decent room, very clean, small but adequate. Excellent breakfast smorgasbord, pleasant outdoor restaurant and bar, excellent meal and service. Walkable / convenient to oldtown, shopping and waterfront and 2 blocks from the airport connection
2022-06-26 (4 Nätter)
Anonym
Conveniently located close to central train station but on a quieter side street. Friendly staff. Very clean rooms. Great breakfast. Refrigerator in Room 716 needed defrosting! (Forgot to mention on check out)! We would definitely stay here again.
2022-07-01 (2 Nätter)
Ilpo Vihanne
Great location, very friendly stuff and nice restaurent.
2022-06-29 (2 Nätter)
Anonym
Clean, comfortable, wonderful breakfast, and great location. Nothing.
2022-07-25 (5 Nätter)
anne lise lie
Maten, personell, rent og fint hotell
2022-06-26 (6 Nätter)
Lisa Nagel
Front desk staff was exceptional. Located close to subways, buses, airport train, great shopping and restaurants. Within walking distance of many great attractions. Add a treadmill to the gym.
2022-06-29 (2 Nätter)
Anonym
Platsen, närheten till allt. Större matsal vid frukost, trångt och mycket folk.
2022-05-28 (3 Nätter)
Johanna Fahlberg
Lite billigare priser över 7800:- för tre dagar Hej Johanna, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. När det gäller priserna - har vi just nu HÖGTRYCK på hotellrum i Stockholm efter ett par år med extremt låga priser. Särskilt våra stora Superior Plus rum med Balkong är mycket eftertraktade en helg med Elitloppet i stan. Vi hade ändå ordnat ett specialerbjudande för er som tog ner priset en hel del. Självklart har vi även våra lite mindre standard rum att välja mellan för ett alternativ med lägre pris. Hör gärna av dig för mer information och hoppas att ni fick en fin vistelse. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-05-29 (2 Nätter)
Anonym
Närhet till centralen Allt Tusen tack! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-05-29 (2 Nätter)
Anonym
Närhet till centralen Allt
2022-05-27 (3 Nätter)
Elisabeth Aarvaag
Less noise during night
2022-05-27 (2 Nätter)
Ulf Olmats
Gillar. Verkligen det här hotellet . Saknar en del saker på frukosten, men antar att det är lite platsbrists Centralt och smidigt
2022-05-26 (2 Nätter)
Anonym
Sänk volym på musiken i resturangen
2022-05-26 (2 Nätter)
Anonym
Sänk volym på musiken i resturangen
2022-05-25 (3 Nätter)
Anonym
Läget,mysigheten och renheten Bättre Dushvatten avrinning och mindre ljud från badrummet
2022-07-03 (1 Natt)
Adrian Aptowitzer
2022-06-30 (4 Nätter)
Kristine Rogelstad
The location was perfect, right in the middle of Stockholm. Airconditioning in the rooms. It was extremely hot the weekend we were in Stockholm.
2022-05-20 (2 Nätter)
Anonym
Servicen och personalen var kanon. Byta ut duschdraperiet som det inte finns tyngder i, läskigt att duscha i en minidusch där draperiet klistrar mot kroppen Tusen tack för fin feedback. Roligt att höra! När det gäller duschdraperi finns det endast på ett par rum på hotellet och det är rum som är tillgänglighetsanpassade. På övriga rum finns duschdörrar. Stäm gärna av med oss inför ankomst så ser vi till att du inte råkar få ett av dessa rum nästa gång. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-05-22 (2 Nätter)
Kaisa/Jose Santala
The staff, breakfast, atmosphere and location.
2022-05-20 (3 Nätter)
Anonym
close to everything Thank You :)
2022-05-20 (3 Nätter)
Anonym
close to everything
2022-05-19 (3 Nätter)
Ingrid Doherty
The staff including the cleaners Nothing, you are great Receptionist (can’t recall her name) was fantastic as was a lovely cleaner cThank You so much Ingrid - this makes us so happy to hear! Hope to see you back with us in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-05-19 (3 Nätter)
Mikael Andersson
Belgobaren Härligt att du gillar Belgobaren! Mycket populärt och kunniga kollegor som gärna lotsar bland alla Belgiska alternativ.
2022-05-18 (4 Nätter)
Anonym
location - friendly staff at desk beds in room 105 are of bad quality- back pain Thank You for your kind words. We have forwarded your notes regarding the bed to our quality manger/ housekeeping and ask that they check to see if an update is needed. Thank You for bringing this to our attention. Wish you a nice day and hope to see you back with us in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-06-03 (2 Nätter)
Marie Woronin
Genuint och läget Inget En väldigt gemytligt hotell som bevarat det genuina med hotell. Reception, nyckel, vackra rum, sen utcheckning. Fantastiskt!
2022-05-19 (1 Natt)
Caroline Levin
Placering frukosten Bemötande under frukosten
2022-05-10 (6 Nätter)
Kenneth Clements
2022-05-23 (11 Nätter)
Peter Chapman
Breakfast needs an overhaul, toaster is useless only 2 slices at a time and very slow. Hot food is only warm. Bacon not nice just to streaky, scrambled eggs were dry etc etc
2022-05-15 (2 Nätter)
Agneta Ivemyr
Personal och läget. Nära tåg och centrum. Gemytligt hotell. Inte för stort.
2022-06-01 (2 Nätter)
Nancy McIntyre
The service, the friendly employees and the breakfast. The location is fantastic! Right across from the train station and not too far from many attractions. We walked everywhere. The water in the shower did not drain fast enough so the bathroom floor was flooded after taking a shower. A great stay!
2022-05-14 (2 Nätter)
Anonym
2022-05-13 (2 Nätter)
Anonym
Läget, jättetrevlig personal, lagom stort Inget
2022-05-14 (1 Natt)
Anonym
2022-05-13 (2 Nätter)
Anonym
En småsak, men saknar alltid en liten hylla i duschen. Kvinnor har alltid eget schampo etc och man försöker alltid balansera flaskan på blandaren, vilket inte går så bra. Dessutom är det alltid oerhört trångt vid frukosten, svårt att göra något åt dock om man inte vill äta urtidigt.
2022-06-03 (3 Nätter)
Alexandre Gatey
The hotel team and the breakfast We lost our wallet during the stay. The hotel team did everything to help us: call for lost and found items, restaurant. And they were able to find him. During this time we were able to continue our vacation. Thanks again to them.
2022-04-29 (3 Nätter)
Egon Nilsson
2022-04-24 (5 Nätter)
Jan Wittekind
Room on the 7 floor Water a bit hotter.
2022-05-06 (2 Nätter)
Anonym
Lå veldig sentralt i forhold til Arlanda express og sentrum. Gangavstand til alle severdigheter. Hyggelig betjening, god service. Noe større rom, men helt greit.
2022-04-28 (1 Natt)
Johan Haux
Suveränt god frukost. Trevlig personal och miljö. Bra läge om man har ärenden centralt i Stockholm. Tysta rum på natten trots centrala läget. Kunde inte varit bättre :-) Kan rekommenderas starkt.
2022-06-26 (5 Nätter)
Robert Nilsson
Läget var toppen. Nära till kollektivtrafik. Lugnet trots att det var så centralt. Trevlig personal.
2022-04-26 (2 Nätter)
Jon Erik Grøholt
2022-04-25 (3 Nätter)
Arja Taaveniku
I had a beautiful room with a rooftop balcony, and it was very nicely decorated and had a fridge and a microwave. The staff at Freys are superb, the cleaning is fantastic and you can't get a better treatment as a guest. The lifts are annoyingly slow.
2022-04-24 (2 Nätter)
Danielle Collins
I couldn't find the thermostat to turn down the temperature in my room, and it got quite hot.
2021-07-20 (3 Nätter)
Anonym
The location Educate all staff and set up rules on how to behave regarding covid. Staff in restaurant at both breakfast and lunch had no respect what so ever to the fact that we still have a pandemic. Sorry to hear that you felt this way. All staff should be fully aware and keep to the regulations in place. We monitor and follow the recommendations of the Swedish health authorities. Also extra staff during the holidays should be aware of this information. We have given your feedback to the head of restaurant and asked that they make sure. Thank You for letting us know and wish you a nice day! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-04-24 (2 Nätter)
Anna Johansson
Bra läge, glad personal, god frukost och ett fint rum! Allt var superbra! Tusen tack Anna, Vad kul att höra! Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-04-20 (4 Nätter)
Anonym
2022-04-20 (4 Nätter)
Anonym
2022-04-20 (4 Nätter)
Anonym
2022-04-19 (6 Nätter)
Anonym
2022-04-22 (2 Nätter)
Anonym
2022-05-08 (1 Natt)
Anonym
Location Great front desk service
2022-04-23 (1 Natt)
Carina Göransson
Centralt, nära till centralen, bra service o vänligt bemötande Lite slitna rum
2022-04-17 (7 Nätter)
Anonym
Location. Quietness Size of room and bathroom
2022-05-08 (1 Natt)
Anonym
Location Great front desk service
2022-04-20 (2 Nätter)
Anonym
Not sure what it is but 6am there is a very very loud noise for about 5 minutes. Maybe a pump or something. Heard it in room 409 and in the single room 7th floor as well (can't remember room number, 704?) Please share information which charity I'm donating money and how much when I buy the teddy bear. Its only written "most of the money" which did not bring me to buy one.
2022-04-18 (4 Nätter)
Anne-Marie Nilsson
2022-06-04 (2 Nätter)
Anonym
2022-04-12 (1 Natt)
Anonym
Centrsö Nothing No
2022-04-12 (1 Natt)
Anonym
Centrsö Nothing No
2022-04-12 (1 Natt)
Anonym
Centrsö Nothing No
2022-06-04 (2 Nätter)
Monica Johansson Fröding
Allt! Större rum
2022-05-06 (2 Nätter)
Ulf Bredby
Tyst och lugnt trots läget mitt i stan, rent och snyggt och sköna sängar, väldigt trevlig och tillmötesgående personal Större vegan utbud i resturang och frukost
2022-04-19 (1 Natt)
Anonym
2022-04-19 (1 Natt)
Anonym
2022-04-11 (2 Nätter)
Henrik Ekberg
Bra läge, prisvärt. Mycket trevligt bemötande. Något stimmigt vid frukosten - lite trångt kring matdisken Hej Henrik, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback och roligt att se att du trivdes hos oss! Nu när resandet börjat ta fart igen kan det ibland vara rätt fullt vid frukosten under vissa tider. Det går alltid bra att höra sig för med receptionen för tid om lite lugnare tider under morgonen. Vet även att Belgobaren kontinuerligt jobbar på att hitta lösningar för ett smidigt flöde vid buffén. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-04-14 (3 Nätter)
Sinikka Lavikkala
Läget, trevlig personal, restaurang Badrummet alldeles för trångt!! RekommenderarHej Sinikka, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Roligt att du trivs hos oss! Som du nämner är badrummen på våra standardrum inte jättestora men vi vill tro att allt som behovs dock finns på plats. Ytan har vi tyvärr inte så stor möjlighet att påverka utan att göra resten av rummet mindre och det vill vi ju gärna undvika. Du kanske vill prova något av våra lite större superior rum vid nästa vistelse, där är även badrummet något större. Hör gärna av dig till oss för mer information eller kika direkt här på hemsidan för mer bilder. Ha en fortsatt fin dag och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-04-05 (2 Nätter)
Anonym
Bra sängar, rent o framförallt läget Rummen något små.Tack för din feedback. Angående storleken på rummen, har vi flera olika typer av rum att välja mellan hos oss. Från våra mindre budgetrum till stora superior och superior plus rum. Hör gärna av dig till oss för mer information eller kika på bilderna direkt på hemsidan. Hoppas att du kan hitta något som passar din vistelse lite bättre. Hoppas att vi ses igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-04-09 (1 Natt)
Anonym
Trivsamt och personligt. Mysigt rum och trevlig personal. Bra restaurang (Belgobaren). Intressant att läsa i Boken om Frey, som fanns på rummet, med historian om Freys hyrkuskverksamhet. Tusen tack för din feedback. Vad roligt att höra att du trivdes hos oss och även uppskattade boken om historien bakom Freys. Hör gärna av dig till oss om du har några övriga frågor eller funderingar. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-04-10 (2 Nätter)
Inger/bengt Odeholm
Det centrala läget, det trevliga bemötandet i receptionen. ? Vi återkommer gärna! Hej Inger & Bengt, Vad trevligt att höra! Vi ser fram emot att ha er tillbaka hos oss igen i framtiden. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-04-13 (2 Nätter)
Anonym
Very lovely personnel and a very spacious room. Longer shower curtains so that water doesn’t splash all over the bathroom floor. Thank You for your kind words, glad to see that you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback regarding the shower curtains. Almost all our bathrooms have folding shower doors instead of curtains. The exception is only a few rooms that are also adapted for accessibility for wheelchair. It might be that you stayed in one of these rooms. Always feel free to check with the front desk regarding the possibility for room move if you are not comfortable with the room first selected for your stay. Hope to see you back with us in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-04-18 (1 Natt)
Anonym
Läget Nära till allt. Restaurangen i samma hus. Mycket trevlig och tillmötesgående personal både på hotellet och i restaurangen. Kommer att boka ett lite större rum nästa gång. Tack för trevlig feedback. Kul att du trivdes hos oss. Du får gärna höra av dig till oss på bokningsavdelningen eller ta en titt direkt på hemsidan för mer information och bilder på våra större rumskategorier. Hoppas vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-04-15 (3 Nätter)
Jacqueline Tak-Kriek
Right in de middle of the city Nothing No everything was fine Glad you had a nice stay and hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-04-16 (2 Nätter)
Anneli Norfjord Sirén
2022-04-13 (2 Nätter)
Robert Gabriel
Everything good as it is! Thank you Robert! That makes us very happy to hear :) Hope to see you with us soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-05-27 (2 Nätter)
Anonym
Vi tycker att hotellets läge är perfekt. Om ventilationen åtgärdas och vi får en bra säng, kommer vi tillbaka!
2022-04-14 (1 Natt)
Anonym
2022-04-13 (1 Natt)
Srinivas Gopinath Parimi
Ambience, Amenities, Breakfast, Central location, Cleanliness and Friendly reception. Thank You so much for your kind words. Hope to see you back with us in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-04-13 (1 Natt)
Anonym
Läget (nära till shopping och Stockholms centralstation) och jättebra frukost Byta fläktsystem då det bullrade ute i rummet.
2022-05-27 (2 Nätter)
Anonym
Vi tycker att hotellets läge är perfekt. Om ventilationen åtgärdas och vi får en bra säng, kommer vi tillbaka!
2022-05-05 (3 Nätter)
Anonym
Bra läge.God frukost
2022-04-09 (3 Nätter)
Britt-Marie Olofsson
2022-05-09 (1 Natt)
Eric Thelin
Centralt läge, trevlig personal, frächt rum. Bra med gym och bastu. Utökade öppettider på gymmet. Jag vill träna tidigt på morgonen. Gärna klockan fem. Hej Eric, Tack för din feedback. Trevligt att du trivs hos oss och gillar vårat gym! Vi tar med oss ditt önskemål om utökade öppettider och ser över möjligheterna för detta. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-05-27 (2 Nätter)
Anonym
Vi tycker att hotellets läge är perfekt. Om ventilationen åtgärdas och vi får en bra säng, kommer vi tillbaka!
2022-04-08 (2 Nätter)
Ingwor Karlsson
Läget nära centralen och shoppingstråket. Fräscha rum , trevlig personal Trångt vid frukosten , kanske skulle kunna organiseras bättre Kommer gärna tillbaka! Detta var tredje besöket
2022-04-30 (7 Nätter)
Sandrine Angenard
The geographical location close to everything on foot (old city, shopping streets, Arlanda Express, transport...) Hotel facilities (sauna, gym, mini-kitchen in the room...) Great breakfast Friendly staff Add a treadmill in the gym and two extra chairs on the balcony for families sharing a room. Improve the CMV system in the bathroom which is a bit noisy
2022-04-09 (1 Natt)
Anonym
Fresh and well cleaned Croissant for breakfast Thank You for your feedback. We will forward your suggestion regarding Croissants for breakfast. Most days it should be available at the breakfast buffé. Please always feel free to ask the staff in the restaurant directly if you are having trouble finding something and they will be happy to assist. Wish you a nice day! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-06-04 (1 Natt)
Lasse Jaakkola
Install airconditioning and make deal with parking houses near by
2022-05-01 (5 Nätter)
Efrat Simana
Perfect room!!!! So clean and beautiful!
2022-05-04 (2 Nätter)
Anonym
Everything! Location is perfect, rooms really nice and staff so welcoming.
2022-05-07 (3 Nätter)
Anonym
The location is the best and also the cosy rooms. A bit old fashioned breakfast. Update to more fresh fruit, granola, peanut butter, different smoothies.
2022-03-29 (3 Nätter)
Bengt Lindberg
Läget.
2022-03-18 (2 Nätter)
Jean-Christophe Mikhailoff
Nothing Replace your night hostess Choose a friendlier hotel . There are plenty in Stockholm !Dear Jean-Christophe, Thank You for taking the time to give your feedback. Sorry to hear you did not feel that you received good service from our night staff. We do have certain rules during the nighttime that are in place for safety reasons and that they do need to make sure that our guests honor. We apologize if there was any type of misunderstanding regarding this. Please always feel free to contact us should you have any further questions or thoughts. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-02-26 (1 Natt)
Anonym
Better service in the restaurant. Now we had to wait forever to get our food, when it finally arrived it was the wrong meals so we had to wait another 15 minutes. One person offered us free desert but didn’t talk to the coworkers, so another one offered us free coffee instead which we didn’t want. We were waiting for a while to see if the first person would come back, but he didn’t. After a while we tried to get a hold of someone to at least get to pay and leave but no one ever came by. Finally we walked up to the cash register and payed over there. If we would have gotten the free desert and service at the table we would have given them tips but now we were kind of irritated. At least we got 20% off. So sorry to hear that you had problems in the restaurant. We have sent this information to the manager at Belgobaren and ask that they look into this and see how it can be avoided in the future. Glad that they did give you a discount, but understand your frustration and off course you should not get different information from the staff. Hope for improvements - Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-02-22 (2 Nätter)
Jeanette Regner
Personalen och läget Tusen tack Jeanette! Hoppas vi får se dig tillbaka hos oss snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-22 (3 Nätter)
Anonym
Centralt läge och fina rum och fantastisk service från receptionen Bättre utbud för laktosfritt, ex att det finns laktosfri möjlk i kylen på rummet och vid frukosten. Tack för din feedback - vad roligt att se att du trivs hos oss! Laktosfria alternativ finns alltid på frukosten, kontakta gärna personalen om du inte hittar den så hjälper dom gärna till. Det finns dock inte i de mindre förpackningar som finns på rummen. Det går dock alltid bra att höra sig för med receptionen eller personalen i restaurangen så ordnar vi så att du får upp laktosfritt även till rummet om du önskar. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-11 (2 Nätter)
Margita Kullman
Ligger i väldigt centralt läge. Kunde varit ett bättre låsanordning än nyckel som är tung och klumpig till rummen. Annars är ju nyckeln en kul grej, som inte finns kvar på andra hotell. Hej Margita, Tack för din feedback - Nycklarna är som du säger inte något man ser på många ställen längre och en detalj som vi än så länge valt att behålla som en del av våra tankar om att skapa en hemtrevlig känsla hos oss. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-13 (1 Natt)
Tony Norling
Vi bokade sviten, jättefin och rymlig på 50 kvm. Sköna sängar. En fantastisk balkong som löpte runt hela sviten, och med en underbar utsikt. Mycket trevligt bemötande av personalen. Bra frukost. Jag vill också passa på att tacka personalen som iordningställde rummet lite extra inför min 60 årsdag. Ett litet bord på balkongen till stolarna som redan fanns där. Tusen tack Tony - Vad roligt att ni fick ett fint firande i vår svit. Glad att vi även hade möjlighet att uppmärksamma din dag lite extra! Gällande bord på balkongen så ska det finnas på plats. Vår husfru ser över varför det saknades! Hoppas att vi ses snart igen om ni har vägarna till Stockholm. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-13 (3 Nätter)
Peder Elofsson
Alla i personalen på hotellet och Belgobaren är så underbara blir som en stor familj älskar detta hotell Tusen tack Peder! Det värmer verkligen att höra och gör oss så glada - alltid lika trevligt att ha er hos oss. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-15 (2 Nätter)
Hans Ljung
Service utöver det förväntade och känslan av att vara välkommen. Undrar om det är möjligt... 😊 Bäst i Stockholm!Tusen tack Hans, Det värmer verkligen att höra. Så glad att du trivs hos oss och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-18 (2 Nätter)
Anonym
Fint rum och bra läge! Tusen tack! Varmt välkommen tillbaka snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-20 (3 Nätter)
karl borgeson
Wonderful breakfast buffet! Disappointed at size and function of bathroom/shower. Should I return I would ask for a room with a bigger bathroom Dear Karl, Thank You for your feedback. We will keep this in mind for future improvements. All rooms do vary in size also some of the bathrooms. Please always feel free to check with the front desk regarding possibility to see other options if you do not feel comfortable with the room first selected for your stay. Hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-03-24 (1 Natt)
Kjell-Åke Lidberg
Läget och Belgobar Se till att ni får till så det är varmvatten varje dag man skall duscha och tvätta sig. Varmvatten fanns endast 1 av 3 dagar. Något som hotellet var medvetna om. Detta framgick inte vid bokningen. En kompensation hade varit varit önskvärt. Man tar ju för givet att man löst problemet. Inte acceptabelt på ett hotell. Bättre utbud på frukosten, dålig logistik. Brödets placering inte bra.Hej Kjell-Åke, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Ledsen att höra att det blev problem med varmvattnet på ditt rum under vistelsen. Detta har som du nämner, varit ett sporadiskt problem under denna period och fastighetsägaren jobbar hårt för att lösa detta. Vi kommer kontakta dig via mail med mer information. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-25 (2 Nätter)
Anonym
Centralt läge, utmärkt för att turista i Stockholm Något liten lobby men trevlig Tack för fin feedback. Kul att se att du trivs hos oss. Lobby och reception har vi tyvärr inte mycket yta men vi jobbar på att hitta nya lösningar för att optimera denna på bästa sätt! Hoppas att du bli glatt överaskad vid nästa vistelse! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-25 (2 Nätter)
Anonym
Beliggenhet, service, restaurant Ha mulighet for kaldt å drikke, samt snacks nede i Sauna «rommet» Tack för din feedback, trevligt att ni trivdes hos oss. Det går alldeles utmärkt att ta med dryck och snacks ner till vår bastuavdelning. Hör dig för med oss i samband med bokning nästa gång, så kan vi se över alternativen. Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-26 (1 Natt)
Roger Baptiste
Läget Tack Roger, Hoppas vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-05-02 (2 Nätter)
Ann-Charlotte Hellsten
Centralt och nära till tåg och flygbussar. Mycket bra restaurang. Trevlig och hjälpsam personal.
2022-05-02 (2 Nätter)
Stefan Nyberg
Riktigt bra hotell med en väldigt bra konferensdel! Personalen är fantastisk och försöker verkligen att göra vistelsen smidig och trevlig! Får känslan att frukostsalen är väl tilltagen då jag inte upplevt samma trängsel som på en del andra hotell i Stockholm.
2022-05-01 (3 Nätter)
Jörgen Ottman
Kontrollera dålig lukt i badrum (avloppslukt) ...förmodligen behövs golvbrunn rengöras och ev vattenlås i tvättställ...luktar inget vidare....samt att en spotlight står och "blinkar", lite irriterande....rum 604 (tror jag, första rummet på vänster sida från hissen)
2022-03-19 (2 Nätter)
Kari Hautakoski
Location and service. Excellent restaurant (Belgobar). Thank You Kari, Glad you enjoyed staying with us and visiting Belgobaren as well. Hope to see you back with us soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-05-08 (1 Natt)
Anonym
2022-03-19 (1 Natt)
Sari Thorén
2022-03-19 (1 Natt)
Anonym
2022-03-16 (2 Nätter)
Anonym
2022-03-15 (1 Natt)
Anonym
Läget nära Centralen, övriga kommunikationer, och city. Perfekt hotell för affärsresa, helgsemester, etc. Mycket fin frukostbuffé.Tusen tack -Det glädjer oss att höra! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-04-07 (3 Nätter)
Grega Rihtar
2022-03-11 (2 Nätter)
Ewa/Lars Johansson
Stadsnära Inget att klaga på Tusen tack Ewa & Lars, Hoppas att vi får se er tillbaka hos oss snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-05-06 (1 Natt)
Anonym
Det har ibland varit lite svårigheter vis specialkost, det har gjort försök men hur bör kommunikationen vara så personalen förstår- (Läst men ej förstått - skev man om byråktatispråket men det kan gälla även annan kommunikation.) Hur bör den se ut?
2022-03-11 (1 Natt)
Emanuel Fors
Room was nice, frontdesk was very serviceminded, and right at the city center close to central station. Just keep up the great work!
2022-03-10 (2 Nätter)
Anonym
Läget Behövs ej
2022-03-09 (1 Natt)
Lena Gustafsson
Fantastiska personalen och deras service. Ge mig rum in mot gården eller isolera fönstren mot gatan. Mycket ljud. Vill man bo på ett familjärt och mysigt hotell - bo på Freys!
2022-03-31 (1 Natt)
Anonym
2022-02-24 (1 Natt)
Chris Stoate
Great location, great staff, great service: easy to airport, easy to entertainment district, good restaurant in house, outstanding breakfast Dear Chris, Thank You so much for your kind words. Glad you enjoyed your stay and hope to see you back with us in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-03-06 (1 Natt)
Anonym
Bra läge, bra erbjudanden, bra rum, bra bemötande Jag är helnöjd Tusen tack! Vad roligt att höra. Hoppas att vi får se dig tillbaka hos oss snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-04 (2 Nätter)
Anonym
Suverän personal,suverän frukost,lunch&middag👍🏻 Tusen tack! Det värmer att höra - Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-03-31 (1 Natt)
Anonym
2022-03-09 (2 Nätter)
Morgan Waara
Lite mjukare sängar
2022-03-01 (2 Nätter)
Johanna Abrahamsen
Bra läge med närhet till mycket!
2022-04-02 (2 Nätter)
Anonym
Centralt läge och bra bemötande Fullödig hotellfrukost!
2022-03-03 (2 Nätter)
Anonym
Location. See above.
2022-04-03 (1 Natt)
Agneta Råå
Bra TREVLIG personal på hotel och i restaurangen! God mat! Rent ,trevliga rum! Återkommer!!
2022-02-25 (2 Nätter)
Christina Persson
Nära centralen. Ganska tyst. Vänlig personal. Kylskåpet o det utrustade pentryt. Wi-Fi:t Tusen tack!
2022-03-07 (1 Natt)
Anonym
2022-03-08 (1 Natt)
Per-Anders Sundström
2021-10-29 (3 Nätter)
Anonym
Trevligt, centralt och lagom stort. Bra frukost. Rum med större dusch. Bodde senast i dubbelrum 603. När du bokar, kolla gärna rummets och badrummets storlek. En del rum och badrum är ganska små.Tack för din feedback - Kul att du trivs hos oss! Det stämmer att vi har lite olika varianter av rumskategorier att välja mellan. Önskar man lite större rum väljar man med fördel ett av våra Superior Rums alternativ. Hoppas att vi ses snart igen! MVh Helena/ Freys Hotel
2021-11-20 (2 Nätter)
Charbonnier Jean-Michel
Nice and quite rooms, incredible quality and choice of the breakfast, Nice staff, and perfectly located to connect to Arlanda airport Thank You Jean-Michel, so glad you enjoyed your stay and hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-10-30 (3 Nätter)
Anonym
I had troubles navigating the Belgian restaurant website, I couldn’t find any menu, only drinks and mussels. Therefore I didn’t do there however I really felt like as I noticed it was always crowded which is a good sign :) Sorry to hear you had troubles finding the menu on Belgobarens website. They have a option at the top called "Menus" - were you will find the different options: https://www.belgobaren.se/en/menu/ - You can also make your request for reservation directly via the site under "reservations": https://www.belgobaren.se/en/reservations/ Always feel free to ask for assistance if you have any further questions. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-11-06 (1 Natt)
Glenn Linder
Centrally located. Clean and friendly personell. in reception and restaurant. Very good restaurant and bar. Improve breakfast assortment. We are missing croissants for example. Thank You for your feedback! Glad you enjoyed your stay. The restaurant have now been working on improving the breakfast assortments and hope you will see a change if you stay with us again in the future! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-11-04 (3 Nätter)
Pernilla Anna Holmberg
Jättesköna sängar och väldigt fina rum, perfekt läge mitt emot centralstationen. Roligare frukost. Tack! Glad att ni sov gott och trivdes hos oss! Vi har framför noteringarna angående frukosten och Belgobaren har jobbar med förbättringsarbete den senaste tiden. Så hoppas att det blir ett bättre intryck om ni kommer tillbaka till oss igen längre fram! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-04 (3 Nätter)
Anonym
Litet rum Tack för din feedback. Vi har ett antal olika alternativ att välja mellan när det gäller rumskategorier av olika storlek. Hör gärna av dig till oss så berättar vi mer om alternativen. Det går annars även bra att söka här på våg hemsida :) Ha en fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-05 (3 Nätter)
olivier camus
Quality Spa. Sauna are not very highlighted Thank You! We have recently finished updating our Sauna/relax area and are now bringing more attention to this. Hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-11-07 (2 Nätter)
Tuomas Ketonen
Location is 10+. 1min walk from Arlanda Express and 1min walk to Drottningatan Built-in Chromecast would be awesome extra. Walk into room 625 could been a bit easier. Some of the door locks works clockwise and some counterclockwise. It's quite tricky for the first time because there was no logic on the doors :DThank You Tuomas - Glad you enjoy staying with us. Our maintenance crew will take a look at the looks for rooms 625/626 and see what we can do to make things easier. Built-in Cromecast is a very goood suggestion and something that is high up on our wishlist for new improvements - keep an eye out! Hope to see you back with us in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-11-07 (3 Nätter)
Anonym
Mycket bra hotell med mycket bra läge Behålla er trevliga och professionella personalÅh, tusen tack! Det värmera att höra :) Vi finns här och hoppas att vi snart får se dig tillbaka hos oss igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-09 (2 Nätter)
Christina Ostwald Ostwald
The location and the ’family feeling’ The food in the restaurang could be better. The pillows were too thick. Very nice hotel!Dear Christina, Thank You for your feedback. Glad to see that you enjoyed staying with us! Sorry to hear that you were not happy with the food you selected at the restaurant. The a'la carte menu gets updated every season and the moules frites are always available. Hope you will a selection better to your liking on your next visit. Regarding the pillows. You will always find extra pillows to choose from in the closet in the room. Both thick and thinner options are available. If you should not find a pillow of your liking, you can always contact the staff or reception and we will be happy to help out! Hope to see you back with us in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-04-01 (2 Nätter)
Anonym
Nära centralen och nära till affärer Något större rum. Trevligt hotell med trevlig personal. God frukost.
2021-11-10 (2 Nätter)
Jenny Bard
De mysigt inredda rummen som får mig att känna mig hemma Låg denna gången i rum 215, mysigt litet rum, men ack så lyhört! …. tur hörselskydden var med annars hade jag nog blivit tokig av alla ljud utifrån korridoren och trapphuset Hej! Vad härligt att höra att du känner dig hemma hos oss! Ledsen om du stördes av ljud på ditt rum. Lägg gärna till en noteing att du önskar ett extra tyst rum, så gör vi vårat bästa för att ordna detta. Ha en fortsatt fin dag och hoppas att vi se snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-12 (1 Natt)
Anonym
Mkt centralt läge. Lugn och tyst! Trevligt! Att inte börja städa rummet förrän vi checkat ut. Vad trevligt att ni trivdes hos oss! Tråkigt om det blivit något missförstånd med er städning. Vi har skyltar på rummet som man kan välja att hänga ut på dörren för att meddela om man vill ha städat eller ej önskar städning. Hör er gärna för med personalen i receptionen annars om ni har några frågor, så kan dom meddela den som är ansvarig för städningen på erat rum direkt vad ni önskar. Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-11 (2 Nätter)
Louise Paulsson
Läget, maten, atmosfären Större rum Hej Louise, Tack för din feedback och glad att du trivs hos oss. När det gäller storleken på rummet, så har vi flera större alternativ att välja mellan. Våra populära superior rum och superior rum plus med eller utan balkong. Gäller dock ibland att vara ute i god tid eftersom de bokas snabbt och särskilt på helgerna. Det går dock alltid bra att höra sig för om uppgradering så får du ett kostnadsförslag :) Hör gärna av dig om du vill ha ytterligare information om dessa. Ha en fin dag och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-12 (1 Natt)
Anonym
Perfekt läge nära Centralstationen. Skön säng, rent och tyst i rummet. Vad roligt att höra. Skönt att vi fick en god natts sömn hos oss och hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-18 (2 Nätter)
Håkan Frizen
prisvärt, mycket gott bemötande, LÄGET! fina rum fler sportkanaler Tack för din feedback Håkan. Kul att se att du trivs hos oss. Vi noterar ditt önskemål angående fler kanaler för framtida uppdateringar. Hoppas vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-12 (5 Nätter)
Anonym
When showering, the water runs into the bathroom which is very unpleasant. Otherwise everything is fine! Thank You for your feedback. We will take a look and see if the shower-doors needs to be adjusted. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-11-19 (2 Nätter)
Agneta Krohn Strömshed
Rummets utformning med två separata bäddar är perfekt när man åker med en kompis eller med ett barn. Ni är redan perfekta! Det är ett mysigt hotell med familjär känsla, trots att det är ganska stort. Det är ett extra plus att städpersonalen är så trevlig. Tusen tack Agneta, Det värmer att höra! Hoppas att vi får se er tillbaka här hos oss snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-17 (5 Nätter)
Anonym
Utmärkt läge. Vänlig personal i receptionen. Vi stannade fem nätter. Varje dag lämnade vi hotellet vid 10-tiden och tre av dem kom vi tillbaka mellan 14 och 15.30. Då vi gick satte vi upp skylten med att vi ville ha städat. Men varje dag vi kom tillbaka efter 4-5 timmar så var det ostädat. Det är inte så roligt att få städat när man är på rummet. Vi tycker att sätter man ut skylt mitt på dagen så kunde det bli städat inom några timmar. Vi har förståelse för att man inte kan vara på alla plan samtidigt, men lite koll på skyltar borde man ha. Och det var ingen av de tre dagarna som det blev städat när vi var ute. Vi påpekade detta i receptionen och då blev det städat på en gång. Men nästa dag var det likadant igen. Hej och tack för er feedback. Har hört oss för angående detta och verkar som att det blivit ett missförstånd med de skyltar som hängt på er dörr till rummet. Hänger skylt med sidan "stör ej" utåt får tyvärr inte städpersonalen gå in på rummet. Vi håller på och ser över hur vi ska kunna göra dessa skyltar ännu tydligare så vi undviker detta i framtiden. Uppskattar att ni tar upp detta och ber om ursäkt för det inträffade. Hoppas att det ska fungera bättre om ni väljer att bo hos oss igen i framtiden. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-24 (1 Natt)
Anonym
Genom att låta personalen i receptionen sälja rum. Jag satt i baren, gick till receptionen och frågade om det fanns rum denna natt. Svar: ja. Då bad jag att få ett rum. Svar: nej, jag får inte sälja rum, du måste gå, till datorn och köpa rummet via den. Vansinne när jag står vid receptionsdisken! Hej, Tack för din feedback. Förstår att det kanske känns konstigt men detta är en rutin som vi har infört som en säkerhetsåtgärd för personalen. Vi har ett ganska lugnt men ändå centralt läge och behöver ha tydliga rutiner för detta tyvärr. Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-23 (3 Nätter)
Anonym
Hot water availability in mornings Thank You for taking the time to give your feedback. Sorry to hear that there was some problems with the heating the day you were staying with us. This should not be a constant problem but sorry it happened during your stay. Please feel free to contact us for more information. Best Regards, Helena/ Lilla Rådmannen
2021-11-26 (2 Nätter)
Annmari/Ingela Johnsson
Jag tycker ni kan förbättra frukosten .. mera lokalmat, skinka t ex ( den som finns är inte god) Mera shots.. ingefära och annat nyttigt och gott. Hej Annmari & Ingela, Tack för att ni delar med er om era förslag. Vi har framfört dessa till frukostansvarig. Restaurangen jobbar just nu med ett förbättringsarbete när det gäller frukosten. Nya tag efter denna period med pandemi och restriktioner som varit tuffa för oss alla. Vi ser ljust på framtiden och hoppas att ni kommer märka skillnad om ni väljer att besöka oss igen framöver. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-14 (14 Nätter)
Anonym
Jag är nöjd med allt i hotellet. Jag stannade fjorton dagar i Freys på Bryggargatan och varje morgon frukkostets innehåll var exact det samma. Kunde man kanske lite förvandla frukkostets innehåll. Havregrynsgröt kanse två gånger i veckan. I rummet 315 jag hade med mig mina finska ullestrumpor, vilka var en god sällskap, för golvet var litet kalt. - Men jag vill tacka både rumservice och kökspersonal varmt för deras absolut bra mottagning. Vad trevligt att höra att du fick en fin vistelse hos oss. Vi har framfört dina tankar angående frukosten till ansvarig och dom ska ha detta i åtanke. När det gäller havregrynsgröt, går det alltid bra att prata med personalen på plats i restaurangen, så ordnar dom gärna med detta till dig. Hoppas att vi får möjlighet att se dit tillbaka hos oss igen i framtiden. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-01 (1 Natt)
Geert Verhofste
The French fries were to well done. But have seen that is everywhere the case in Sweden😀 Dear Geert, Thank You for taking the time to give your feedback. We will forward this to the restaurant. It might be a matter of preference if, as you say, this is something your have experienced in many places in Sweden. But will will make sure to forward your thoughts. Wish you all the best and hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-02-17 (1 Natt)
Anonym
Ta bort värmereglering på bastun. 65 grader max är ett hån mot oss som älskar att basta 😅 Vad härligt att du gillar att basta! Det gör vi också! Gradantalet på själva aggregatet är nog en brandsäkerhetsfråga med inställningarna tyvärr. Bastun är ju inte alltid igång men om du säger till i god tid innan när du vill boka din tid och ber att vi sätter igång bastun EXTRA TIDIGT så hinner värmen gå upp mer. Sedan går det såklart bra att maximera värmen med mer vatten på aggregatet. Hör dig för med receptionen nästa gång! :) Hoppas vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-19 (1 Natt)
Anonym
Läget Högre rumstandard för det priset Vad tråkigt att du inte blev nöjd med det rum som hade valts ut för din vistelse. Det går alltid bra att höra av sig direkt till recpetionen om man inte är nöjd med det rum som man först blivit anvisad. Alla våra rum har induviduell inredning och många gånger finns det andra alternativ att välja mellan. Tråkigt att det inte blev så bra denna gång. Du är alltid välkommen att höra av dig så kan vi hjälpa till att se över alternativen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-19 (1 Natt)
Anonym
Läget, det är så skönt att komma till centralen, kort promenad och lämna väskan på rummet sen gör man precis vad man vill resten av dagen. Sista dagen kan man lämna väskan på hotellet röra sig i stan och hämta väskan när man rör sig till centralen. Underbart med våfflor på frukosten också. Mer färsk frukt i frukosten, någon godare sorts skivad ost. Vad roligt att höra att du trivdes hos oss och även gillade de härliga våfflorna i frukosten! Vi ska framföra dina förslag angående ost och mer frukt till frukostansvarig. Ha en fortsatt fin dag och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-19 (2 Nätter)
Anonym
Bastun!! Och rummet var trevligt och välstädat. Restaurangen hade god mat och trevligt personal. Lite tråkigt att bara ha en nyckel. Det blev aldrig något direkt problem eftersom vi var två som inte skulle åt olika håll, men om man återvänder ett kompisgäng kan det bli logistikproblem när man behöver nyckel för att komma upp i hissen, kanske har hotellet en lösning på detta. Det undersökte inte vi. Hej! Vad roligt att ni uppskattade vår bastu och en uppdaterade relaxen. Den har blivit mycket populär denna vinter. När det gäller nycklar, finns det alltid en extra nyckel i recpetionen om det skulle vara så att man kommer tillbaka vid olika tider. Det går även alltid bra att lämna in nyckeln när man går ut, så slipper man bära på den och gör det även tydligt för städpersonalen att se när ni inte är på rummet så dom kan ordna till rummet för dagen. Det går alltid bra att säga till i receptionen om det är något ni funderar på, så löser vi det mesta! Hoppas vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-22 (1 Natt)
Anonym
2022-04-01 (2 Nätter)
Anonym
provide AC to room. Felt like there was no circulation. Had to have window open 24/7
2022-04-06 (1 Natt)
Kenneth Lund
Placeringen, personalen Det är ett trevligt hotell med bra personal, dock är enkelrummen i minsta laget svårt att ha en dator och något papper vid sidan på det lilla skrivbordet.
2022-02-14 (2 Nätter)
Anonym
Staff all very good The rooms are very small. Whilst tidy and clean. The tv is hard to pass. The drinks facilities are spread out around the room. It is hard to plug thinks in to charge and there is a faint smell in all the bathrooms. Thank You for taking your time to give your feedback. Glad to hear that you felt welcome to our hotel. Regarding the room sizes, we do have a number of different options to choose from. Maybe one of our Superior rooms would have ben a better option for your stay? We are currently also working on updates to our standard rooms, that will make the electric outlets easier to reach. Sorry to hear about the smell you noticed, during low season if a room has not been occupied the previous night extra care should be taken before a new guest arrives. We will look into these routines with our head of housekeeping. Wish you all the best and hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-02-11 (1 Natt)
Helena Brandel
Så otroligt trevlig personal - särskilt alla de tjejer som arbetade i receptionen! Från samtal, till bokning, brevväxling och bemötande på plats. Tusen tack Helena, Vad kul att du fick en fin vistelse hos oss och glad att du kände dig välkommen! Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Bokningen - Freys Hotel
2022-02-11 (1 Natt)
Christer Persson
bra rum bra service vi kommer alltid tillbakaTusen Tack Christer! Det glädjer oss så att höra. Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-13 (1 Natt)
Anonym
Hemtrevligt hotell med supertrevlig personal! Tusen tack! Vad roligt att höra. Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-29 (2 Nätter)
Birgitta Lindström Harmark
Personligt, trivsamt och välskött och trevlig personal med gott bemötande som ser sina gäster. Läget är perfekt. Fin frukost. Restaurangen levererade till 100%!!! Bra urval på menyn och SÅ vällagat och gott! Trevlig och serviceminded personal som ser sina gäster. Gott öl!!! Vet inget som skulle gjort min vistelse bättre Hej Birgitta, Tusen tack för vänliga ord. Det värmer att höra :) Roligt att ni trivs så bra hos oss och med Belgobaren. Vi framför även detta till våra kollegor i restaurangen och hoppas att vi snart får se er tillbaka här hos oss igen! Mvh Helena
2021-11-30 (2 Nätter)
Anonym
Nära till allt. Bästa läget om man åker tåg eller flyger. Frukostpåsen innehöll ganska tråkig frukost. Gäller inte frukosten i restaurang! Den är jättefin. Trevligt bemötande. Rent och fräscht. Lugnt. Man är hemma fast på hotell. Tusen tack för fin feedback. Det glädjer oss att höra! Vi kommer framföra dina tankar angående frukostpåsen till restaurangen och be att dom ser över lite möjlighet till uppdatering. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-30 (2 Nätter)
Anonym
Centralt läge, bra service. Vad roligt att höra! Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-17 (1 Natt)
Birgitta Petersen
2022-02-11 (2 Nätter)
Annika Hellberg
Everything! Awwh.. Thank You! Hope to see you soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-02-12 (1 Natt)
Francina Nylen
Jättefina rum, trevlig personal, bra läge. Bra helhetsintryck! Jättefint och mysigt hotell, passar både konferens och romantisk helg.
2022-02-09 (2 Nätter)
Nina Berg
Trevlig personal, härliga rum och bra frukost! Bara 100 m från tåget. Kan inte komma på något just nu. Tusen tack Nina, Vad härligt att höra - Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-30 (3 Nätter)
Anonym
Atmosfären, servicen och det centrala läget Möjligen en något tystare avdelning i restaurangen.... Vad roligt att ni trivdes hos oss. Ska framföra förslaget om tystare del av restaurangen till Belgobaren. Dock är det kanske lite svårt att genomföra pga de begränsade ytor som finns. Är säker på att dom kommer hålla det i åtanke för framtiden dock. Hopaps vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-03 (2 Nätter)
Annika Bogren Larsén
The feeling of smal hotel with everything you need. Waffles at the breakfast buffet. I love staying at Freys.Dear Annika, Thank You for for your kind words. Glad to see that you enjoyed staying with us and also the waffles at breakfast! Hope to see you back soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-12-02 (2 Nätter)
Anonym
Läget Bättre sängar och kuddar! Tack för din feedback. Tråkigt att höra att ni inte var riktigt nöjda med sängarna på erat rum. Vi uppdaterar kontinuerligt vid behov men kan vara svårt att hitta en varitant som passar alla. Vissa föredrar lite hårdare underlag medans andra vill sova mjukare. På varje rum finns dock fler alternativ vad gäller tjockleken på kuddarna. Det går alltid bra att höra av sig direkt till recpetionen om man inte känner sig nöjd och önskar prova ett annat rum. Mvh Helena / Freys Hotel
2021-12-07 (1 Natt)
Jonna Tingberg
Det är väl lite föråldrat nyckelsystem möjligtvis som kan bli bättre. Hej Jonna, Tack för din feedback. Våra "riktiga" nycklar är något som vi valt att behålla och som uppskattats av många gäster. Dock tar vi med dina noteringar inför beslut om framtida uppdateringar. Ha en fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-05 (4 Nätter)
Anonym
Location Covid spread awareness! It is currently non existent in this establishment. Thank You for taking the time to give your feedback. Sorry to hear that you did not feel comfortable with our measures in regards to Covid-19. We follow all guidelines established by the Swedish health authorities and have had daily inspections and extra cleaning routines. We have also posted information sings in the hotel and try our best to encourage all guests to follow these. Sorry to hear that you still did not feel comfortable. We all now keep our fingers crossed that the improved situation continues and that we will soon see an end to this pandemic. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-12-10 (2 Nätter)
Anonym
Själva hotellet har jag inga synpunkter på, det är bra. Det jag har önskemål runt är Belgobaren, se notering ovan. Tack för din feedback. Tråkigt att höra att ni inte var nöjda med upplägget i restaurangen. Vi har framfört detta till ansvariga och bett att de ser över oförslag för åtgärd. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-10 (4 Nätter)
Marianne Håwi
Meddela stamgäster om det erbjuds speciella, förmånliga priser! Hej Marianne, Vad roligt att du trivs och bor ofta hos oss! Vi skickar kontinuerligt ut erbjudanden till våra stamgäst-medlemmar. Du kan enkelt ansöka om medlemskap för att ta del av dessa via: https://www.freyshotels.com/freys-family/ - Ser fram emot din ansökan! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-14 (3 Nätter)
oriana rago
The bed maybe could be more confortable: It was too soft Dear Oriana, Thank You for giving your feedback. We will make a note of this. If is hard to find options that work for everyone since it is very personal what you prefer. Always feel free to contact the front desk if you are not happy with something in your room and they are always happy check to see if we have another room that would be more to your liking. Hope to see you soon again! Best Regards, Helena/ Lilla Rådmannen
2021-12-08 (5 Nätter)
Tommy Tjärnlind
Genom att ge oss ett ledigt större rum på en gång Tack för din feedback. Vi har flera olika rumstyper att välja mellan. Låter som att ett av våra lite större superior rum kanske hade passat för nästa vistelse? Dessa är mycket populära och ofta fullbokade på helgerna. Så var gärna ute i god tid för att garantera tillgång. Hör gärna av dig till oss på bokningsavdelningen för förslag och priser - våra absolut lägsta priser hittar du annars alltid om du väljer att boka direkt på vår hemsida. Hoppas vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-18 (1 Natt)
Ulrika Lindström
Mysigt hotell med bra service Tusen tack! Det gjädjer oss att höra. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-18 (1 Natt)
Sophia Björk
Servicen i receptionen och välkomnat. Renovera, se över städ och ljudisoleringen då städ redan starta 8,30 utanför vårt rum till andra rum. Hej Sophia, Tack för din feedback och roligt att höra att ni fick ett fint bemötande under er vistelse. När det gäller rummen, renoverar vi kontinuerligt alla rum efter behov. Hör gärna av dig direkt till receptionen om något specifikt behöver åtgärdas så ser vi över detta direkt. Tråkigt att ni stördes av städljuden på morgonen. På helgerna inväntar som sagt städpersonalen normalt lite längre och börjar städa rummen närmare kl 9 - om inte någon har bett om tidig städning på sitt rum. Vi ska be att dom tänker sig för lite extra och ber om ursäkt om det störde. När det gäller kvällar och andra gäster som rör sig i hotellet är det lite svårare för oss att styra. Är det någon som stör under en längre tid, går det dock alltid bra att ringa ner till receptionen, så kan dom kontakta berört rum och se över detta. Hoppas att vi ses snart igen och hör gärna av dig om ni har några övriga frågor eller funderingar. Mvh Helena / Freys Hotel
2021-12-22 (1 Natt)
Anonym
Mysigt hotell med närhet till shopping och tcentralen Vill gärna en finare nalle på rummet NäjTack för din feedback och roligt att se att du trivdes hos oss. Våra nallar byts ut och finns i olika storlekar och även två olika färger. Finns även fler uppställda för försäljning i receptionen som det går bra att välja från :) Prata gärna med recpetionen så hjälper dom dig välja ut en som passar just dig vid nästa vistelse. Hjärtligt välkommen tillbaka snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-21 (1 Natt)
Anonym
Läge och hotellrummet Tråkigt märke (om man kan kalla det märke) på tvål och schampo om man ska anmärka på något. Tusen tack för din feedback. Roligt att du trivdes hos oss och med ditt rum. Dom tvål och schampoo produkter som vi har på rummen har valts ut för att ha låg miljöpåverkan och för att även spara in på embalage, har vi fasta behållare i badrummen som töms och fylls på av städpersonalen. Vi har provat oss fram med olika alternativ och och "märken" men något specifikt märke är inte noterat. Vi tar dock till oss av detta och jobbar kontinuerligt med att se över nya alternativ - Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-22 (3 Nätter)
Thomas Frestadius
Room service and breakfast in the room. We usually come for the big suite and it’s great balcony and view Pay per view on the tv and some wine in the minibar. Location is perfect Dear Thomas, Thank You for taking the time to give your feedback. Glad to see that you enjoy staying with us and our Freys Suite. The balcony is truly amazing! We will take your suggestions regarding TV and additions to the minibar into account for future improvements. Hope to see you back with us soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-12-25 (2 Nätter)
Anonym
Friendly, helpful staff Thank you for your kind words. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-12-20 (8 Nätter)
Mark Edward Summerville
Location, friendly and helpful staff, nice breakfast. The coffee Thank you Mark, Very happy to hear this. We will let the restaurant know regarding the coffee. Hope to see you soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-12-27 (2 Nätter)
Marlene/Göran Huoman
Centralt och bra mat på hotellet. Litet rum och pytte toalett. När man öppnade fönster för att vädra kom det in matos. Fint rum trots storlek. Mycket bra bemötande i reception och på restaurang. Hej Marlene & Göran, Tack för att ni tog er tid att lämna er feedback. Roligt att se att ni trivs hos oss! Vi har flera olika rumstyper som man kan välja att boka. Även lite större superior rum och superior rum med balkong. Rummen finns från våning 1 upp till våning 7 - även vissa av standardrummen finns på högre våningar. Hör gärna av er till oss inför nästa vistelse, så kan vi lägga in en notis om önskemål om rum högt upp i huset och även informera om kostnader för uppgradering till större rum. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-26 (3 Nätter)
Anonymous
Todo el hotel en si, lo mejor la limpieza de las habitaciones y la decoración. La temperatura en las habitaciones suele sentirse alta en las noches Gracias por sus comentarios, me alegra ver que tuvo una excelente estadía. Esperamos volver a verte pronto con nosotros en Estocolmo.
2021-12-21 (9 Nätter)
Anonym
Extremt trevlig personal och jätte fint rum! Hotellet har en väldigt personlig style. Vore bra om det fanns lite mer variant med mat på frukost buffén. Maten blev lite kall när den hade legat en stund också. Tack för din feedback och roligt att se att du trivdes med oss och ditt rum :o) Vi tar till oss av dina förslag angående frukostutbudet och kommer att lyfta detta med ansvarig. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-28 (4 Nätter)
Arnoldus/ania Rutten
Nice atmosphere, perfect location Small room, sufficient for city trip Good beer selectionThank You for giving your feedback and glad you enjoyed your stay with us and also the beer in Belgobaren! Maybe for the next trip you would like to consider trying one of our larger superior rooms? Hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-01-15 (1 Natt)
Anonym
Otroligt trevliga och flexibla Vet inte allt var toppen! Åh, vad roligt att höra. Vi gör vårat bästa för att hjälpa. Så fin feedback värmer i hjärtat. Hoppas vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-01-14 (3 Nätter)
Anonym
Really great position near Stockholm Central Station! After taking the Arlanda Express, you have to walk just for 2 minutes before arriving at the hotel, it's literally on the other side of the street! Glad to see that you had a smooth arrival to us and Stockholm and hope to see you back soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-02-01 (2 Nätter)
Camilla Enback
Perfekt läge nära Arlanda express, nära shopping och restauranger Det är bara frukosten vi tyckte var lite tråkig Belgobaren på hotellet är också en fantastisk restaurang. Mysig inredning på rummet.Hej Camilla, Vad roligt att höra att ni hade det bra hos oss! Vi tar till oss av feedbacken angående frukostutbudet och kommer framöver att lyfta detta i samarbete med ansvarig på Belgobaren. Glad att höra att ni uppskattade utbudet på kvällen - självklart ska samma fina standard gälla även på frukostutbudet. Hoppas att vi ses snart igen och att ni då ser en förbättring! Ha en fin dag. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-05 (1 Natt)
Anonym
early & easy check in/ out - location of the hotel herbal tea, slippers, vegan milk , better breakfast in the room Thank You for your feedback. Glad to see that you enjoyed your stay with us. We will forward your suggestions regarding the breakfast selections to Belgobaren and ask that they look into this. There should always be vegan milk-options available. Please feel free to ask the staff during breakfast and they will be happy to assist. Hope to see you back with us soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-12-03 (1 Natt)
Anonym
Very nice hotel, superb location Thank You! Hope to see you back with us soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-07-14 (2 Nätter)
Erika Castro
Tyst och nära centrum Skönt att höra att ni fick en stillsam natt hos oss. Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-01-17 (1 Natt)
Patrick Kilman
Location Change your staff and service policy Go to another hotelDear Patrick, Sorry to hear that you were not happy with the service during your stay with us. The reception always do their best to assist with the information they have at hand. For additional requests regarding rates and requests, please always feel free to contact the reservations department via reservations@freyshotels.com for more information. Your separate message regarding the restaurant has been sent to Belgobaren and will be addressed. Thank You for bringing this to our attention. Wish you all the best. Helena/ Freys Hotel
2022-01-21 (1 Natt)
Lottie Bergqvist
Mycket trevligt och personligt hotell. Suveränt läge. Belgobaren med sina otroligt goda musslor i bottenvåningen Inget jag kommer på Tusen tack Lottie, Roligt att höra - hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-02-28 (2 Nätter)
Anonym
placeringen, närheten till allt.
2022-01-28 (2 Nätter)
Anonym
Centralt, väldigt trevlig personal, bra frukost, välstädade mysiga rum som trots det centrala läget inte stördes av stadens brus. Frukt, mackor och lättare sallader att köpas Tusen tack för fin feedback. Trevligt att du trivs hos oss! Uppskattar förslaget angående möjlighet att köpa med sig lite lättare mackor/sallader etc. Kommer framföra detta och se om det går att ha i åtanke för framtiden. Ha en fortsatt fin dag och hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena
2022-01-20 (1 Natt)
Anonym
Location The heating systems is noisy sometimes Andreas in the front desk is so helpful
2022-03-01 (3 Nätter)
Antonella Lombardi
Beautiful Rooms, very clean and comfortable. Very nice Personal working there! More Breakfast-Selections on morning ;-)
2022-01-19 (4 Nätter)
Anonym
Service i alla avseenden. Tappa inte det ni har och är. Fortsätt vara Freys.Tusen tack för fina ord! Det värmer och inspirerar för framtiden - Hoppas att vi ses snart igen <3 Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-01-14 (3 Nätter)
Louise Child
Location, friendly staff, nice breakfast and clean and comfy room. Not much more. Thank You Louise, Glad to see that you enjoyed your stay with us and hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-01-29 (1 Natt)
Anonym
The location and the fresh room Thank You! Hope to see you back in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2022-01-06 (2 Nätter)
Anonym
Trevlig personal och mysigt rum. Ha en fräschare frukost med bättre utbud, det kändes sunkigt. Krokar att hänga handduken på i badrummet. Tack för din feedback. Glad att höra att du trivdes hos oss. Vi kommer framföra din feedback angående frukosten till ansvarig och även be att vår husfru ser över möjligheten för fler krokar i badrummet. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-01-13 (1 Natt)
Fredrik Sjoholm
2022-01-09 (2 Nätter)
Christer Nevelius
2022-01-11 (1 Natt)
Anonym
Jag var nöjd på alla sätt, har inga förslag till förbättring Alla kan delasTusen tack! Det glädjer oss att höra. Ha en fin dag - Mvh Helena / Freys Hotel
2022-01-11 (1 Natt)
Anonym
Jag var nöjd på alla sätt, har inga förslag till förbättring Alla kan delas
2022-01-06 (3 Nätter)
Tommy Lundqvist
Servera åtminstone en varm frukost! Tack Tommy - för att du tog dig tid att lämna din feedback. Vad tråkigt att höra. Såklart varma maten ska vara varm! Vi ser till att lyfta detta direkt med ansvarig på Belgobaren och hoppas att du ser en förbättring vid nästa vistelse. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-01-27 (3 Nätter)
Kristoffer Brantebäck
Läget Medvurst till pålägg. Möjlighet att pressa juice . Tack för din feedback och förslag till restaurangen. Vi kommer att framföra dessa till ansvarig på Belgobaren. hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-01-08 (1 Natt)
Roland Johansson
Vita bönor till frukosten 👍 Tack för din feedback. Glad att du gillade frukosten och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-01-05 (2 Nätter)
Henrik Säfström
Allt, läget, personalen, rummen, maten Tusen tack! Hoppas vi ses snart igen :) //Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-01-28 (3 Nätter)
Anonym
Ligger centralt, men ändå avskilt. Kommer ej på något. Tusen tack! Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2022-04-02 (1 Natt)
Anonym
Läget och god mat
2021-12-26 (4 Nätter)
Stella de Kuyper
The location is absolutely wonderful, the staff is very attentive and professional. The room was nice with a lovely view (seventh floor) and very clean. We will return to this hotel. Improve the coffee at breakfast :) Thank You Stella, so glad that you had a nice stay with us! We will forward your feedback regarding the coffee to the restaurant. Have a nice day! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-12-21 (9 Nätter)
Anonym
Extremt trevlig personal och jätte fint rum! Hotellet har en väldigt personlig style. Vore bra om det fanns lite mer variant med mat på frukost buffén. Maten blev lite kall när den hade legat en stund också.
2021-12-26 (3 Nätter)
Anonymous
Todo el hotel en si, lo mejor la limpieza de las habitaciones y la decoración. La temperatura en las habitaciones suele sentirse alta en las noches
2021-12-26 (3 Nätter)
Anonymous
Todo el hotel en si, lo mejor la limpieza de las habitaciones y la decoración. La temperatura en las habitaciones suele sentirse alta en las noches
2022-03-31 (2 Nätter)
Amedeo Stoian
An excellent position in the city center. May be a free bottle of water in the room and some priority at the restaurant for the hotel guests. I didn't find a place for dinner on Friday evening. A short story: on 31.03.2022 around 9AM I call the hotel reception to ask if I can have an early check in. A gentleman answer my call and told me that have no worries, they have plenty of available rooms. When I arrived at reception, first thing that the lady told me: "Sorry but you room is not ready!" 🙈 I told her about my call before my arrival and she find me a room at the end...
2021-12-09 (5 Nätter)
Susanne Hellberg Muckenschnabel
2021-12-18 (2 Nätter)
Sabina Sandberg
Ingenting. Tusen tack Sabina - Glad att se att allt var bra under er vistelse och hoppas att vi snart ses igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-17 (2 Nätter)
Anonym
2021-12-17 (2 Nätter)
Anonym
2021-12-10 (5 Nätter)
Anonym
2022-01-28 (3 Nätter)
Tommy Fredriksson
2021-12-10 (2 Nätter)
Anonym
2021-12-09 (3 Nätter)
Anonym
2021-12-19 (4 Nätter)
Anonym
2021-12-04 (2 Nätter)
Anonym
Centralt De färgade kuddarna var solkiga. Kändes ofräscht att de låg på sovkudden. Tack för din feedback. Vi ber att vår husfru tar en extra titt på dessa. Ha en fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-12-01 (2 Nätter)
Anonym
2021-12-03 (2 Nätter)
Anonym
2021-12-01 (2 Nätter)
Anonym
Mysighetsfaktorn, läget och frukosten. Det hade inte gått att förbättra för det var så bra.
2021-11-26 (1 Natt)
Anonym
Perfekt läge, nära till centrala stan och nära till tåg (Centralen, Stockholm City), tunnelbana och spårvagn. Snabb och tidig incheckning. Inget att klaga på när det gäller annat såsom rum och frukost. Vad roligt att höra! Det glädjer oss :) Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-30 (1 Natt)
Anonym
Utmärkt läge, fin och personlig service. Sköna sängar i ett välstädat och tyst rum. Skohorn på rummet hade varit bra. Tusen tack för fin feedback - Glad att se att du trivs hos oss. Vad gäller skohorn ska det finnas. Annars går det bra att fråga i receptionen så ordnar dom detta för dig. Hoppas vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-29 (2 Nätter)
Anonym
Hade valt annat rum om vi vetat att det var rum med grandlie, vi föredrar var sin.
2022-01-26 (1 Natt)
James Pearce
Offer competitive rates for repeat business customers
2021-11-26 (1 Natt)
Anonym
Location The bed and breakfast is very important Good location Thank You for your feedback. Hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2021-11-26 (2 Nätter)
Anonym
Ypperligt läge i Stockholm Renovering skulle behövas. Man upplever hotellet slitet.
2021-11-16 (1 Natt)
Anonym
Location in the City center and just a few footsteps away from the train station Hope to see you with us soon again! Best Regards, Helena - Freys Hotel
2021-11-24 (2 Nätter)
Anonym
2021-11-18 (3 Nätter)
Anonym
2021-11-12 (2 Nätter)
Anonym
Läget! Nära centralen och city. Härligt att du trivs hos oss. Välkommen tillbaka snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-04 (3 Nätter)
Sten/Arja Valeur
Det är trångt i restaurangen där frukosten serveras. Man är ju fortfarande i pandemitider och det kändes jobbigt då det var trångt och mycket folk. Sen skulle det vara gott med Crossianter (vet inte stavningen) till frukost istället för torra bullbitar.
2021-11-12 (1 Natt)
Ulla Andersson
Läge, bemötande, frukost, miljötänk Inget Tusen tack! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-11 (1 Natt)
Gun Rohlertz
2021-11-11 (1 Natt)
Lars Bredahl
Bedre pris ved direkte booking enn via Hotels.com. Hej Lars, Det stämmer - oftast hittar du absolut bäst pris när du bokar direkt med oss på hotellet. Vi har olika erbjudanden för direktbokning beroende på datum och period för din vistelse. Välkommen med din förfrågan! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-10-31 (2 Nätter)
Anonym
2021-11-06 (1 Natt)
Anonym
Hustrun saknade croissant vid frukosten Tack för ditt förslag. Vi framför detta till restaurangen. Ha en fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-04 (3 Nätter)
Eva/Hasse Hasselholm Loodus
2021-11-04 (2 Nätter)
Anonym
Mysigt familjehotell med väldigt bra läge. Bra frukost och trevligt rum. Tack för din feedback - Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2021-11-02 (4 Nätter)
Anonym
2021-11-02 (3 Nätter)
Anonym
2021-11-04 (1 Natt)
Anita Nilsson
Jättebra läge. Nära till shopping och närhet till centralstationen
2021-11-03 (1 Natt)
Anonym
2021-10-31 (2 Nätter)
Carl-Johan Löf
2021-10-29 (3 Nätter)
Mikael Svensson
Väldigt lyhört, för hårda sängar. Viss doft på toa (rum 608).
2021-11-17 (1 Natt)
Anonym
2021-10-27 (1 Natt)
Anonym
Nice rooms, great breakfast, perfect location
2021-10-29 (2 Nätter)
Anonym
Personlig och fin service. Mysiga och fräscha rum. Otroligt bra läge i centrum och till kommunikationer. Kan varmt rekommenderas! Hemsidan och bokningen var lite strulig. Svårt att förstå hur man skulle ta del av 30% erbjudandet.
2021-10-30 (1 Natt)
Anonym
2021-10-30 (1 Natt)
marie löfven
Mysig miljö, bra läge, fantastiska musslor i restaurangen!!! Lite fånigt att man måste gå runt hörnet för att boka rum, att de inte kan ta bokningar i receptionen
2021-10-21 (4 Nätter)
Lisbeth Bramstedt
Nära till centrum Boka tid för frukost och Veta när städningen är
2021-10-27 (1 Natt)
Anonym
2021-10-25 (2 Nätter)
Anonym
En lugn oas mitt i stan. Ordning och reda överallt. Mycket kompetent och trevlig personal i de flesta fallen. Bättre frukost (lax) och bemötande vid ankomsten. Morgonskiftet i receptionen var däremot perfekt.
2021-10-27 (1 Natt)
Anonym
Cosy nice hotel close to the train station The wifi was really slow
2021-10-25 (2 Nätter)
Claes Fransson
Trevligt bemötande bra rum Detenda vi saknade var en kaffe i foajen
2021-10-24 (3 Nätter)
Roger Olofsson
Bra rum och super service samt en riktigt bra restaurang Två fåtöljer i rummet , istället för typ nån soffa
2021-07-26 (2 Nätter)
Marie Larsson
Jättefräscht och mysigt inrett rum. Trevlig personal, jättebra läge och god frukost. Hej! Kul att du gillar våran "Freys"-stil och tack för ditt fina omdöme! Ni är varmt välkomna tillbaka. Med Varma Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-07-25 (2 Nätter)
Anonym
Läget, frukosten och priset. Hej! Tack för din feedback, det uppskattar vi och glädjs åt att höra att ni haft en fin vistelse hos oss. Varmt välkomna åter! Mvh, Andrea / Freys Hotels
2021-08-27 (2 Nätter)
Michael/Karola Gällerstedt
Mycket trevlig personal, välstädat och riktigt bra centralt placerat. En belysning där man hänger in kläderna på rummet. Hej! Stort tack för att ni tagit er tiden att dela er feedback med oss. Fint att ni visar uppskattning för vår personal, det glädjer oss mycket! Bra förslag gällande belysning i garderoben, det ska jag föra vidare och försöka få till om möjligt. Vi hoppas på att få välkomna er tillbaka snart igen, önskar en trevlig höst så länge! Mvh, Andrea / Freys Hotels
2021-07-23 (2 Nätter)
Urban Hygneborn
Lätt att hitta till , ett trevligt mindre hotell nära till Norrmalm service centrum Hej Urban! Härligt att höra att du hade det bra och trivdes hos oss. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka nästa gång du ska till Stockholm! Men Vänliga Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-10-24 (1 Natt)
Anonym
2021-07-20 (3 Nätter)
Peder Lundström
Good price, great service and fantastic location. Hej Peter, Tusen tack för din fina feedback! Underbart att du trivdes så bra hos oss. Vi hoppas på att få välkomna dig åter snart igen. Önskar dig en trevlig höst! Med Vänliga Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-07-19 (3 Nätter)
Anonym
För mjuka sängar för våran smak Hej! Stort tack för din feedback, det uppskattar vi. Jag har framfört detta till vår husfru. I de fall sängarna upplevs för mjuka kan vi gärna hjälpa till genom att antingen byta till ett annat rum eller i vissa fall justera madrasserna. Säg bara till i receptionen nästa gång så ska vi göra vårat yttersta för att ni ska få en god natts sömn. Vi hoppas på att få välkomna er tillbaka och att ni hade en trevlig vistelse i övrigt! Med Vänliga Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-07-20 (2 Nätter)
Glenn Linder
Service and location. Belgobar with good food and beer. Breakfast can be somewhat improved. More assortissement of bread and croissants Dear Glenn, We are very happy to hear that you enjoyed your stay here at Freys and will take your feedback regarding breakfast to our restaurant manager. Thank you for helping us improve! We hope to see you back at Freys during your next trip to Stockholm. Sincerely, Andrea / Freys Hotels
2021-07-18 (2 Nätter)
Anonym
The location and the restaurant Belgobaren - they serve mussels in a lot of yummy varieties! Parking availability is very limited. Room are a bit small but clean, well planned and maintained. Dear Sir/Madam, Thank you for taking your time to give us your feedback and for choosing Freys Hotel when visiting Stockholm. We are happy to hear that you enjoyed our location and restaurant! Unfortunately our garage is limited, however there is a huge parking garage just up the street, very close by. Sorry to hear that you found the room to be small. We have many different room categories and I can warmly recommend our superior plus rooms which might be a better fit should you come back to us again (which we hope!). Kind regards from a rainy Stockholm! Sincerely, Andrea / Freys Hotels
2021-07-18 (2 Nätter)
Ingrid Rodin
Location of the Hotel, clean and nice, the Belgobar was fantastic Hej Ingrid, Tusen tack för din feedback! Underbart att höra att du trivts hos oss och att både hotellet och Belgobaren var till belåtenhet. Varmt välkommen tillbaka till Freys! Med Vänliga Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-07-14 (3 Nätter)
Anonym
Fint hotell med kanonläge. Bra service Bättre bröd på frukosten Hej! Härligt att höra att du trivts bra hos oss och stort tack för att du ger oss din feedback, det är uppskattat! Jag har framfört dina synpunkter om brödet till vår restaurangansvarige och vi tar det vidare. Vi hoppas på att få välkomna er åter! Varma Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-07-17 (1 Natt)
Martin Nyström
Frukost och ac på rummet. Hej! Tusen tack för att du tagit dig tiden att ge oss din feedback, det uppskattar vi verkligen. Hemskt tråkigt att höra att din vistelse hos oss inte var upp till förväntan. Vi håller en dialog med restaurangen och arbetar kontinuerligt på olika sätt att förbättra oss och ska föra med oss dina synpunkter angående frukosten. Angående AC så får vi tyvärr inte installera det i vår byggnad. Alla våra hotellrum har fönster som går att öppna och det finns även fläktar som vi gärna kommer med till rummet vid behov, bara att kontakta receptionen så hjälper vi gärna till! Vi hoppas att du ger oss en till chans och att vi får välkomna dig tillbaka i framtiden för en bättre upplevelse. Varma Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-07-12 (4 Nätter)
Anonym
the location We missed aircon so we had to choose between open window and very noisy seagulls or very warm room Dear Sir/Madame, Thank you for taking the time to answer our questionnaire. We are happy that you enjoyed our location! We would love to be able to offer our guests air conditioning, however unfortunately we are not able to install it in our building. We are sorry if your room was too hot. During the summer we make sure to have fans available in each room and should it still be too hot, the front desk is always ready to bring up extra fans if needed. We hope we get to welcome you back to Freys Hotel on your next trip to Stockholm to make sure you leave us with a better experience. Sincerely, Andrea / Freys Hotels
2021-07-08 (3 Nätter)
Anonym
Servicen samt rummet. Bra frukost. Nära till allt. Hej och tack för att du tagit dig tiden att ge oss din feedback! Vi är glada att du haft en trevlig vistelse hos oss och att allt var till belåtenhet. Varmt välkommen tillbaka! Varma Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-07-08 (3 Nätter)
Helene Sandström
Fantastiskt bra bemötande,fina rum,toppenfrukost, centralt läge. Nöjd till 100% Helt nöjd med vår vistelse. Hej Helene och tusen tack för din fina feedback! Vi är väldigt glada att du trivts så bra hos oss och hoppas att vi får välkomna dig åter. Önskar dig en trevlig höst så länge! Med Varma Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-06-29 (4 Nätter)
Ann-Christine Ruuth
The staff, the atmosphere and the location The breakfast could do with an upgrade. On hot summer days you long for air conditionThank you for for your feedback, we really appreciate it! We are very happy that you enjoy our staff and location but are sorry about your breakfast experience. We have talked to our restaurant manager and we will work hard to improve. Regarding air conditioning, we would love to be able to offer this for our guests, however, unfortunately we are unable to install it in our building. All our rooms have windows which open as well as fans. Please do let our front desk know if this is a problem next time and we will do our best to change you to a cooler room or offer more fans. Please do contact us if there are any other questions and/or concerns. Kind Regards, Andrea / Freys Hotels
2021-06-25 (2 Nätter)
Christian Hjelmström
The location in the heart of Stockholm. Prices was really good. The room quality was really good, cosy and had all you can expect. I know that you hold on to the old feeling with the keys, but i rather have cardkeys. Big plus though is the minifridge/minibar often removed nowadays, but good that you keep them A place worth staying at. Dear Christian, Thank you for taking the time to answer our questionnaire. We are very happy to hear that you enjoy our location and rooms! Our real keys are one of the things that many guests find is our charm, however I do understand that they can be inconvenient to carry around so we are more than happy to hold on to them for you at the front desk during the day. Just drop them off on your way out for the day. We hope to welcome you back soon again! Sincerely, Andrea / Freys Hotels
2021-08-19 (3 Nätter)
Anonym
Personligt och trevligt, närheten till centrala staden. Alternativ till Flora som inte smakar gott, Bredgott bör finnas som alternativ. Lite problem vid luncherna kring specialkost men del löstes men efter lite irritation och flera påpekanden. (Gällde lördag) Trevlig och personlig konferensanläggning som ger hemtrevnad. Hej och tusen tack för din feedback! Så härligt att höra att du finner vårt hotell och vår konferensavdelning personlig och hemtrevlig, det är precis det vi strävar efter. Jag har framfört din feedback gällande smöret till restaurangen och vi är ledsna över att det blev problem med specialkosterna under lunchen, så ska det absolut inte vara. Vi ber om ursäkt och har antagit nya rutiner för att försäkra oss om att det inte ska upprepas. Vi hoppas på att få välkomna er igen för att visa att vi är bättre än senast. Varma Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-07-02 (2 Nätter)
Olivia Karlsson
The location, the room we had with the balcony and the service at the front desk The breakfast Dear Olivia, Thank you so much for your feedback, we really appreciate it! Kind regards, Andrea / Freys Hotels
2021-03-17 (3 Nätter)
Anonym
Det luktade lite illa på toaletten hela tiden Sängen var lös och skakade fram och tillbaka när min man rörde sig när han sov. Hejsan, Tusen tack för din feedback, vi uppskattar den verkligen. Hoppas att ni sa till på plats och att receptionen kunde hjälpa er byta till ett annat rum så att vi kunde åtgärda problemen i rummet direkt. Jag ser vart ni bodde och har bett vår housekeeping att kolla på det för att säkerställa att det är ordnat. Tack för att du hjälper oss att bli bättre! Vi hoppas på att få välkomna er tillbaka och att vi kan ge er en bättre upplevelse nästa gång. Mvh, Andrea / Freys Hotels
2020-11-01 (1 Natt)
Maria Silvegrim
Riktigt centralt läge, trevligt rum med utsikt över hustaken. Större utbud av veganska frukostalternstiv, till exempel ett växtbaserat smörgåsmargarin. Hej! Tusen tack för din feedback. Vi har framfört ditt önskemål om större utbud av växtbaserade alternativ till frukosten till vår restaurangansvarige. Tack för att du hjälper oss att bli bättre! Vi hoppas på att få välkomna er tillbaka snart igen. Mvh, Andrea / Freys Hotels
2020-10-23 (2 Nätter)
Anonym
Tycker det är kul när ni överraskar på frukostmeny, fortsätta med nya roliga inslag te x blåbärssmothien osv. Hej! Tusen tack för att du tog dig tid att svara på vår gästenkät och för att du väljer Freys Hotels för din Stockholmsvistelse. Härligt att höra att du uppskattar vår variation på frukosten! Det ska vi fortsätta med. Hör gärna av dig om du har några funderingar eller frågor. Ta hand om dig och varmt välkommen tillbaka! Mvh, Andrea / Freys Hotels
2021-10-18 (4 Nätter)
Björn Ottosson
Att ni tvingar mig att sälja min själ (facebook/Googel accuant) för att använda ert WIFI känns inte okey och hur är det med säkerheten på internet? mitt säkerhetssystem gick bärsärk när jag ändå försökte logga in med tanke på att ni säljer er som konferenshotell borde internet säkerheten vara viktig för er Bra hotell med god service och med enkelrums möjlighet vilket uppskattas av oss singelresande Hej Björn! Tack för din feedback, vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss dina åsikter. Vad tråkigt att du inte fick en bra upplevelse gällande vårt Wifi. Där man loggar in kan man välja att klicka på "andra altervativ - anslut med kod" om man inte vill uppge sin facebook eller email. Koden hämtas i receptionen. Vi tar internetsäkerhet på största allvar, har man en dator som inte klarar av öppna nätverk så har vi flera andra alternativ. Kontakar man receptionen så hjälper de väldigt gärna till. Härligt att höra att du ändå verkar ha haft en trevlig vistelse och uppskattar våra enkelrum. Vi hoppas på att få välkomna dig tillbaka och visar dig då gärna hur du ansluter till ett av våra säkra nätverk. Jag önskar dig en fortsatt trevlig höst! Med Varma Hälsningar, Andrea / Freys Hotels
2021-07-07 (2 Nätter)
Agustín Esteban
Location The keys!! Personnel extremely warm,specially the girl from ChileDear Agustín, We really appreciate your feedback and are thankful you took your time to let us know you thoughts. I'm very happy that you enjoyed our location and our front desk staff will be very pleased to hear your great feedback about them. I'm sorry if our hotel keys were inconvenient. The fact that we have real keys instead of key cards is what many people find as our biggest charm, but I know they can be heavy to carry around. Please know that we are very happy to keep them at the front desk any time you leave your room. I wish you a great fall/winter and hope to welcome you back to Freys soon again. Best regards from Stockholm! Sincerely, Andrea / Freys Hotels
2021-06-26 (1 Natt)
Anonym
Det har jag nog redan besvarat. Det är bra som det är. Hej! Tusen tack för att ni tog dig tid att svara på vår gästenkät, och för att ni valde Freys Hotel för er hotellvistelse. Vi är glada att ni trivdes bra hos oss och ser fram emot att förhoppningsvis få välkomna er tillbaka i framtiden. Hör gärna av dig om du har några funderingar eller frågor. Varmt välkommen tillbaka! Andrea / Bokningsavdelningen reservations@freyshotels.com
2021-10-24 (2 Nätter)
Britt Inger Nordström
Trivsamt, rent och fint. Centralt beläget. Några fler skyltar mot hiss och trappa i korridorerna.
2021-10-21 (4 Nätter)
Eva Lidberg
Går ej, helt nöjd
2021-10-22 (2 Nätter)
Anonym
Centralt läge bra service Allt var bra
2021-10-23 (1 Natt)
Anonym
wine in the minibar
2021-12-27 (2 Nätter)
Anonym
2021-10-14 (1 Natt)
Anonym
att det ligger centralt
2021-10-20 (1 Natt)
Anonym
2021-11-07 (3 Nätter)
Bernard Lehaen
Location and service Improve the very poor TV signal.
2021-10-18 (3 Nätter)
Helen Olsson
2021-10-18 (3 Nätter)
Anonym
Vi fick 1 check till Belgobaren, borde få varsin när man bor två i rummet.
2021-10-15 (2 Nätter)
Anonym
Familjärt och väldigt bra läge.
2021-10-14 (3 Nätter)
Íris Jónsdóttir
Clean, great location, good restaurant
2021-10-15 (2 Nätter)
Anonym
Barnvänligt Inget
2021-10-15 (2 Nätter)
Morgan Gustafsson
2021-10-15 (1 Natt)
Anonym
2021-10-16 (1 Natt)
Elisabeth Wilhelmy
2021-10-14 (1 Natt)
Taina Rosén Vilidu
Tyst, lugnt och skönt. Sköna sängar. Väldigt trevlig personal.
2021-10-14 (2 Nätter)
Eva Carina Pettersson
Bra service,trevlig personal,fint rum och god mat. Köp nallar som går till ett bra ändamål. Sist låg det gamla handdukar kvar på toaletten glömda på handfatet, vi sa inget för det kan väl hända, men en liten extra koll när rummet är klart. Väl värt att besöka.
2021-10-14 (2 Nätter)
Anonym
Närheten till allt. Populära Belgobaren med den goda maten
2021-10-15 (1 Natt)
Anonym
Bra läge, trevlig personal och mysiga rum.
2021-10-30 (1 Natt)
Kenneth Norling
2021-10-14 (1 Natt)
Tord Drugge
Perfekt kan inte bli mer än perfekt. Det går inte att förbättra.
2021-10-11 (1 Natt)
Anonym
Brödet. Bullarna höll ingen högre klass. Det jag och en vän till mig brukar säga är brödet A och O. Det är det jag ser fram emot på frukosten. Vad gäller smöret var det heller ingen höjdare. Ett förslag jag har är att köpa Valios motsvarighet till Bregott. Ett fynd! Godare och billigare! Jag hade uppskattat mer AC. Nu är jag känslig för värme och dålig luft skall erkännas. Men mer kyla hade inte gjort upplevelsen sämre. I övrigt vill jag berömma receptionens personal. Mycket bra bemötande!
2021-10-08 (3 Nätter)
Anonym
Läget, frukosten, restaurangen.
2021-10-08 (3 Nätter)
Anonym
Läget, frukosten, restaurangen.
2021-10-03 (1 Natt)
Anonym
Bra rum och trevlig personal. För oss med glutenallergi är det trevligt om lite fler valmöjligheter på bröd/våfflor finns samt bättre skyltning.
2021-10-07 (3 Nätter)
Anonym
Localisation, room size, breakfast variety Everything fine. Some mornings, the breakfast room was too busy and had not enough table for everyone.
2021-12-23 (3 Nätter)
nicolasEmilie leprince
Accueil très chaleureux et efficace. Petits déjeuners variés et genereux Mille merci pour vos gentils commentaires. A très bientôt.
2021-12-03 (2 Nätter)
Margareta Thollander
2021-11-18 (2 Nätter)
Anonym
Mysigt hotel med bra läge intill centralstationen. Mycket trevlig personal. Det var rent och fräscht överallt och det serverades en välfylld frukost.
2021-10-08 (2 Nätter)
Anonym
Central beläget, lätt att ta sig dit och till sevärdheter/aktiviteter Frukostmatsalen var lite stökig Vi var mycket nöjda.
2021-10-08 (2 Nätter)
Jimmy Larsson
Lägey Läs ovan Det finns mycket bättre hotell för billigare pris/natt. Bo inte här om ni vill ha en trevlig vistelse.
2021-11-17 (2 Nätter)
Anonym
Bra läge, mycket trevlig personal, utmärkt restaurang, fina rum i bra prisklass
2021-10-07 (3 Nätter)
Anonym
Location Key thingy in elevator kept messing, very heavy key. Run down hotel, unfortunately. Would be ok if service and breakfast was better, but no. Room fee does not match standard of room/hotel.
2021-12-23 (3 Nätter)
Anonym
The fantastic beds All staff should treat all guests the same, whether you are a lonely English pensioner spending Christmas alone or a couple with obvious signs of a good income.
2021-11-11 (1 Natt)
Anonym
Fina, trevliga rum och ett bra läge vid centralen. Bra att det gick att reglera temperaturen i rummet. Bättre kundservice vid bokning om något blir fel. Tack för din feedback. Roligt att se att du trivdes hos oss! Tråkigt att det blev missförstånd kring din bokning. Vi tar till oss av detta och ber om ursäkt. Hoppas vi får se dig tillbaka hos oss vid ett annat tillfälle. Mvh Helena/ Bokningen - Freys Hotel
2021-09-25 (6 Nätter)
Anonym
The room is really cute and food is great. Close to Central Station is a plus.
2021-09-16 (3 Nätter)
Anonym
2021-09-24 (2 Nätter)
Lars Bussman
Renovera rum. Ev förtur till Belgobaren
2021-09-24 (2 Nätter)
Anonym
Rummet var mysigt Bättre frukost - gammalt bröd och de varma rätterna var ljumma
2021-09-13 (2 Nätter)
Anonym
Trevlig personal och nära till allt Det var bra
2021-10-01 (3 Nätter)
Anonym
2021-10-02 (1 Natt)
Anonym
2021-09-21 (1 Natt)
Anonym
Läget. Centralt men ändå lugnt. Rummet välstädat och trivsamt.
2021-09-23 (2 Nätter)
Anonym
Allt var toppen, utom kaffet som inte var gott
2021-09-24 (1 Natt)
Katrin Pettersson
Mysigt hotell med lugn stämning. Väldigt fint, personligt inrett rum, snygg design.
2021-10-01 (2 Nätter)
Sanna Lindblad
Fantastiskt läge!Jättefint och tyst rum! Bra restaurang. Lyxigare Schampo, conditioner duschtvål vore trevligt. Bättre utbud på frukosten önskas!
2021-09-23 (1 Natt)
Anonym
Läget Lättare att sätta på TVn...Höll på ganska länge Vänlig personal i receptionen
2021-09-22 (2 Nätter)
Ad Raatgeep
Location is great Family feeling Great staff Keep doing what you always do Just love to be here👍👍
2021-09-14 (7 Nätter)
Anonym
Location
2021-09-12 (5 Nätter)
Anonym
De ligging en de luxere kamers. Beter ontbijt..
2021-09-15 (3 Nätter)
Anonym
Ik kan niet kiezen, want alles was goed verzorgd, prettig personeel bij de receptie, leuke kamer, goed bed, uitgebreid ontbijt in gezellige Belgobaren! Geen idee, ik vond het heel goed en prettig. Andere opmerking: Men hield alles direct en perfect schoon, nergens zag je gebruikte borden, bestek enz. Soms was de service te snel.. ik wilde nog iets halen bij 2e buffet en bij terugkomst bij mijn tafeltje was alles al weer weggehaald en schoongemaakt. Maar prima! Ik kom graag terug!
2021-09-13 (2 Nätter)
Anonym
Läget! Bättre utbud av (frukost-)bröd.
2021-09-13 (4 Nätter)
Anonym
2021-09-13 (4 Nätter)
Anonym
2021-09-13 (2 Nätter)
Bo Österberg
2021-09-12 (3 Nätter)
Anonym
2021-09-08 (5 Nätter)
William/Gale Clemens
N/A
2021-09-13 (1 Natt)
Anonym
2021-09-09 (3 Nätter)
Pia Nordung
Ett charmigt hotell som ligger nära centralstationen. Fler laktosfria alternativ. Det fanns veganska alternativ som soya och havreprodukter. Exempel på vad som kan finnas är laktosfri yoghurt. Större temuggar är en annan sak som vi tedrickande uppskattar Trevlig och hjälpsam personal. Charmiga rum och det är rent och fräscht
2021-09-10 (2 Nätter)
Anonym
Rummet Frukosten
2021-09-08 (2 Nätter)
Anonym
The room with Balcony was really nice. The restaurant was excellent and all personel (both hotel and restaurant) were really professional and service minded. Not only were they incredibly nice, it was almost uncanny how they on more than a few occasions knew what we wanted before we had to ask (like asking if we want to store our luggage after checkout). It shows that they really make an effort to tune in on their visitors needs. A rain shower would be a necessary improvement. It would help to improve the impression of the room.
2021-09-03 (5 Nätter)
Anonym
As above
2021-10-01 (2 Nätter)
Marie Hedlund
2021-08-30 (1 Natt)
Anonym
Extra påslakan för att lätt kunna byta bort det med täcket när man vaknar av att det är för varmt.
2021-08-27 (2 Nätter)
Christian Hjelmström
The cosy and nice rooms. Really good prices. Placement of the hotel in the middle of Stockholm. Good brakfastbuffe.
2021-08-20 (1 Natt)
Magdalena Andersson
Serviceinriktad personal i centralt läge _—
2021-08-19 (1 Natt)
Anneli Sundin
mysigt, ombonat hotell. mycket trivsamt med trevlig personal ni är perfekta redan :)
2021-08-19 (1 Natt)
Britt-Marie Nilsson
Läget Bättre frukost Trevlig personal i receptionen på dagtid. Sur personal på kvällen.
2021-10-02 (1 Natt)
Anonym
Bra läge, mysiga rum. Bättre struktur på frukosten.
2021-08-18 (1 Natt)
Anonym
Centralt och fint rum men litet Hade problem att boka enkelrum och det gick inte att få bort senior rabatten och trodde att det var priset jag såg som gällde….det var det inte ….. Krånglig bokningssida. Trodde jag skulle betala 995:-. Men istället sa hon över 1600:- hon prutade dock ner till 1200:- se över bokningssida så den blir enklare så blir det inga missförstånd
2021-10-01 (2 Nätter)
Anonym
Detta är det mest hemtrevliga och mysiga hotell jag bott på i Stockholm. Vi hade bokat bord på restaurangen via receptionen. Fick bekräftat att det var bokat men i lördags när vi kom till restaurangen fanns ingen bokning. Nu ordnade dom bord till oss ändå men vet inte vad som har blivit missat i bokningen.
2021-08-11 (4 Nätter)
Göran Andersson
A smaller and cosy hotel with an interesting history. Its location near the city is a big plus. Maybe the possibility to lower the rooms temperature. The installed fans helped us good, but their sound can sometimes be disturbing. Professional and helpful front desk staff 💐.
2021-08-15 (1 Natt)
Anonym
Fint rum
2021-08-15 (1 Natt)
Anonym
Fint rum
2021-08-14 (2 Nätter)
Bettan Danagher
Service, location, breakfast All good!
2021-08-12 (3 Nätter)
Anonym
Placement E membercard would by nice Very friendly staff
2021-08-21 (2 Nätter)
Elisa Carla Bianca Verrecchia
The convenient location. Breakfast! I really liked the furniture, the decoration and the old pictures showing the history of this place.
2021-09-17 (5 Nätter)
Anonym
2021-09-14 (7 Nätter)
Anonym
Location
2021-08-11 (1 Natt)
Anonym
Close to city center and very nice. Great breakfast too. Maybe more stabil WiFi. Had a great time!
2021-11-26 (1 Natt)
Ruben Bromée
2021-08-07 (3 Nätter)
Tommy Johnsson
Det borde finnas ej smaksatt tea till frukost. Tex English Breakfast. Och inte bara smaksatta som Earl Grey.
2021-08-20 (5 Nätter)
andreas schneider
2021-08-21 (3 Nätter)
Eva Nilsson Sjöstedt
2021-11-20 (1 Natt)
Anonym
2021-11-19 (5 Nätter)
roger jonsson
2021-08-20 (2 Nätter)
Helena Westman
The hole hotell is grate👍 Be what you are to day Dear Helena, Thank you for taking your time to give us your feedback and for choosing Freys Hotel when visiting Stockholm. We appreciate your kind feedback and hope to see you back at Freys Hotels soon! Kind regards, Andrea / Freys Hotels
2021-08-21 (3 Nätter)
Anders Thorsson
Location, friendly and helpful front desk reception staff -
2021-11-19 (2 Nätter)
Annika Edström
2021-11-20 (1 Natt)
Anonym
Very satisfied with the whole experience.
2021-11-13 (1 Natt)
Patrick Lind
Location, atmosphere, Belgo Baren and staff. Thank You Patrick - Hope to see you back with us and at Belgobaren soon again! Best Regards- Helena/ Freys Hotel
2021-10-08 (2 Nätter)
Anonym
2021-08-28 (1 Natt)
Anonym
2021-11-18 (2 Nätter)
Anonym
Så trevlig och hjälpsam personal. Jättebra centralt läge nära Stockholms centralstation. Sänka priset något på garageplatserna.
2021-09-26 (5 Nätter)
Anonym
Mysigt, centralt, städning varje dag
2021-10-09 (1 Natt)
Anonym
2021-11-16 (2 Nätter)
Anonym
2021-11-16 (2 Nätter)
Anonym